4月13日上午，镇党委书记俞峰前往白鹤镇综治中心开展专题调研，实地了解中心规范化建设及运行情况，并听取了各项工作开展情况汇报。镇党委副书记王维维参加。

在座谈会上，俞峰对镇综治中心前一阶段取得的工作成效表示肯定。他指出，综治中心是服务群众、化解矛盾、维护稳定的前沿阵地，必须准确把握职责定位，切实发挥好“大调解”机制在基层社会治理中的基础性作用。要强化统筹协调，形成工作闭环。切实加强协同联动，优化从矛盾受理、分流交办到调处化解、跟踪回访的全链条闭环管理，真正实现矛盾纠纷“一口受理、一体分流、一揽子解决”。要提升服务能级，整合功能资源。科学高效整合各类功能室，合理布局接待、调解、法律咨询等空间，做到软硬件功能相互支撑、效能叠加。不断优化服务流程和设施配置，持续加强中心承接力和服务力。要加强队伍管理，延伸服务触角。抓好人员管理和业务协调，进一步提升其业务和服务能力，切实提高群众对综治中心的知晓率、满意度。

镇综治中心、平安办、信访办等相关部门分别就近期工作开展情况进行了汇报。

会前，俞峰仔细查看镇综治中心接待大厅、调解室、功能室等硬件设施，详细询问了矛盾纠纷受理、流转、调处、反馈等各环节流程。

自2月9日正式运行以来，白鹤镇综治中心始终对标上级要求，以“场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设”五个规范化为目标，统合政策咨询、诉求受理、矛盾调解、公共法律服务等核心功能，汇集司法、信访、群团、律所等政府和社会专业团队资源，打造基层社会治理“一站式”综合平台，让“有事不出镇、最多跑一地”落到实处，为建设更高水平的平安白鹤、法治白鹤提供坚实支撑。