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青浦区朱家角城管:国庆保障显担当 5A创建谱新篇 2025-10-09

国庆假期期间,朱家角镇综合行政执法队以争创国家5A级古镇景区为核心目标,全体队员坚守岗位,将5A创建标准贯穿节日市容秩序保障全过程,通过“提前部署、严格管控、用心服务”三维举措,为市民游客营造干净整洁、安全有序的节日环境,以实际行动助推景区品质提升。

提前部署,执法有“准度”,锚定5A创建标准。为确保节日保障与5A创建工作同频共振,节前执法队召开专题会议,结合往年保障经验及5A景区对市容环境的严苛要求,研究制定专项工作预案。紧盯古镇核心区、周边配套区域等5A创建关键点位,细化任务分工,明确责任到人。落实班子领导带班制度,要求带班领导根据景区实际动态调整保障策略,针对可能出现的客流高峰、市容难点提前研判,为节日期间的精细化管理打下坚实基础,确保5A创建相关标准在假日保障中落地见效。

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严格管控,执法有“力度”,夯实5A创建根基。围绕5A景区“环境整洁、秩序井然”的要求,针对假日期间人员流动性强、聚集性高的特点,执法人员强化重点区域巡查管控。聚焦古镇景区、东方绿舟、彩虹桥、张马村、轨道交通站点等5A创建关联区域,加大对流动商贩、占道经营、乱堆乱放等影响景区风貌行为的整治力度。节日期间,共出动执法队员82人次,规范跨门营业45处,劝离乱设摊87处,清理乱张贴、乱悬挂11处,纠正乱晾晒17起,及时制止各类违章现象,全力维护符合5A标准的市容秩序。

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用心服务,执法有“温度”,彰显5A创建初心。5A景区创建以“以人为本”为核心,执法队将服务理念深度融入保障工作。中队投诉受理电话24小时畅通,确保市民游客的问题投诉件件有落实、个个有回复,高效响应景区服务需求。同时,执法人员在古镇沿线主动化身“5A创建服务员”,为游客提供指路带路、咨询帮助等服务50余人次,用热情周到的服务提升游客体验,让执法既有“力度”更有“温度”,生动诠释5A景区的人文关怀。

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此次国庆保障工作既是对朱家角镇5A创建阶段性成果的检验,也为后续常态化管理积累了宝贵经验。朱家角镇综合行政执法队表示,将持续以5A创建标准为引领,固化节日保障中的有效举措,不断提升市容管理与服务水平,为古镇成功创建国家5A级景区筑牢坚实的执法保障防线。