青浦区市场监管局练塘所开展3·15国际消费者权益日宣传活动 2025-03-17
“消费满意长三角,放心消费在青浦”,紧跟时代步伐,营造安全放心的消费环境。由练塘市场所牵头,联合练塘镇司法所、经发办、平安办、戒毒办、党群办、太阳岛开发区、练塘旅游公司等部门,在3月12日上午阿特麦文化创意产业园开展了以“满意消费长三角,放心消费在青浦”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动。
活动现场,工作人员通过设置咨询服务台、摆放宣传展板、发放宣传纪念品和宣传资料等形式,向过往群众宣传消费维权、食品安全、药品安全、特种设备安全等方面的知识,并耐心解答群众在日常生活中遇到的消费问题。
在消费维权咨询区,不少群众前来咨询如何维护自己的合法消费权益。工作人员结合实际案例,向他们详细讲解了消费者的权利、常见的消费陷阱以及维权途径。“如果遇到消费纠纷,首先要保留好相关的购物凭证,比如发票、收据、小票等,这些是维权的重要依据。然后可以先尝试与商家协商解决,如果协商不成,可以向我们市场监管部门投诉,或者向消费者协会寻求帮助 。”练塘市场监督管理所的工作人员向前来咨询的群众说道。
在场的工作人员重点宣传了食品安全知识,包括如何辨别食品的真伪、如何查看食品的生产日期和保质期、如何选择安全的食品等。“大家在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的包装是否完好,有没有破损、漏气等情况。同时,要注意查看食品的配料表,尽量选择添加剂少的食品。”工作人员一边向群众发放食品安全宣传资料,一边提醒道。
与此同时,执法人员向群众介绍了一些与消费相关的政策法规,如《消费者权益保护法》《产品质量法》等,引导群众树立正确的消费观念,理性消费。司法所的工作人员则为群众提供了法律咨询服务,解答他们在消费维权过程中遇到的法律问题。
此次315消费者权益日现场,共计发放宣传手册300余份,发放青禾消费维权工作室宣传品共计400余份,为现场群众咨询答复60余次。通过开展此次活动,进一步增强了消费者的自我保护意识和维权能力,提高了群众对消费维权知识的知晓率,营造了良好的消费环境和社会氛围。
下一步,练塘市场监督管理所将继续加大消费维权工作力度,加强对市场的监管,严厉打击各类侵害消费者合法权益的违法行为,切实维护消费者的合法权益,让消费者买得放心、吃得安心、用得舒心,为打造“满意消费长三角,放心消费在青浦”的良好环境贡献力量。同时,也将持续开展形式多样的消费维权宣传活动,不断提高消费者的维权意识和能力,促进消费市场的健康发展。