特种设备的安全运行关系到千家万户的安宁，为进一步强化特种设备使用单位安全责任意识，防范遏制电梯事故的发生，青浦区市场监督管理局白鹤所多方联动，开展特种设备进社区专项座谈会活动，切实做到听民声民意、办满意实事。

一是紧跟“核心”，深学细悟笃行，提升思想引领力。深入践行“体检式监管，服务型执法”理念，围绕“安全”关键字，构建“全链条、多层次、常态化”的培训体系。联动专业科室，通过“事前沟通+实地检查”的方式，深入特种设备投诉举报较多的小区，开展“电梯安全知识宣讲”进社区活动，形成从“被动整改”向“主动防险”的转变，实现风险意识入脑入心入行。通过建立“线上+线下”长效沟通机制，做好电梯安全解读、案例警示、事故应对等多样化宣传教育工作。

二是紧抓“中心”，提质增效创新，提升联动零距离。针对重复性、同质性特种设备投诉举报及时跟进、多方沟通、实地检查、长期跟踪，就电梯安全对物业方开展行政指导和警示约谈，坚决防止问题电梯“带病上岗”。联动物业、居委会、业委会及居民代表，面对面倾听群众声音，推动整改闭环，织就一支部一事实“惠民网”，切实提升群众满意度、信任度。与总局强化双向沟通，打破电梯行业信息壁垒，促进电梯价格信息公开透明。

三是紧扣“重心”，发挥职能作用，提升监管执行力。立足辖区划分，理清特种设备动态名单及实际再用特种设备底数，结合“特设码”张贴工作，推动“一码”对应“一设备”，深入特种设备使用现场，对再用特种设备的运行情况、检测检验情况、安全装置、档案建立情况等方面开展检查，从源头发现安全隐患，早发现、早处置、抓闭环、掐苗头。同时，强化使用单位第一责任人意识，加强特种设备制度管理、使用管理、维护保养，不定时开展安全教育培训，提高用户的安全意识，并整理广大群众关于特种设备的共性问题，形成答疑解惑“专题册”，从监管端到使用端双向协同，推动辖区特种设备管理能力和体系不断优化，确保特种设备使用安全。