为严格落实“质量强区”部署，区局金泽所紧扣 3・15 国际消费者权益日重要节点，立足监管服务职能，统筹推进质量提升宣传、学雷锋志愿服务、消费维权保障三项重点工作，以多元举措、暖心服务，筑牢质量安全防线、守护群众合法权益，切实将为民初心转化为履职实效。

一是聚焦质量强国，多维宣传入人心。联合镇相关部门在居民区设点宣传，通过咨询答疑、展板展示、发放资料等形式，面对面普及质量政策与维权知识，累计发放宣传资料200 余份。同时，执法干部主动走进校园为学生们讲解质量知识与维权途径，从小厚植质量安全理念，全方位夯实区域质量根基。深入企业一线纾困解难，针对质量管理、标准执行、奖项申报、体系认证等问题开展精准辅导，强化了企业主体责任意识，切实加强企业的质量管理。

二是践行雷锋精神，志愿服务暖民心。以“雷锋精神永相传・市监服务践初心”为主题，开展特色志愿服务。在商塌社区设立便民服务点，围绕特种设备安全、知识产权、消费维权等内容，用“家常话”普及专业知识，把服务送到群众家门口。创新“志愿服务 + 网格治理” 模式，执法干部下沉方厅水院、西岑科创、商榻南岸、商榻北岸四大网格站，走村入户访民情、解难题，以常态化网格服务拉近与群众距离，用实际行动诠释新时代雷锋精神。

三是护航消费维权，凝心聚力保民生。紧扣“3・15 国际消费者权益日”，聚焦重点领域，强化消费维权保障工作。食品安全方面，深入商超、餐饮单位等场所，重点检查了从业人员健康管理、原料进货驻存、加工操作流程规范等方面。药械安全方面，紧盯零售药店及医疗机构，重点检查药械的进货渠道、处方药销售管理等，严厉打击销售过期药械，保障群众安全。计量监管方面，开展民生计量领域监督检查，走进市场、商超、加油站等场所，全覆盖检定计量器具，严查计量作弊、缺斤少两等欺诈行为，营造诚实守信的消费环境，维护公平交易的秩序。在此基础之上，畅通投诉举报渠道，高效处置消费纠纷，做到快速响应、及时办结、妥善化解。

下一步，区局金泽所将持续坚守监管为民初心，统筹各项工作，不断优化服务举措、强化监管效能，以实干担当守护民生福祉。