特殊时期·特别情怀，让殡葬服务更有温度
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2022.04.29
特殊时期·特别情怀，让殡葬服务更有温度
4月1日上海浦西地区实施封控管理，在这近一个月来的疫情防控特殊时期里，青浦区殡仪馆贯彻落实区委区政府及区民政局关于疫情防控的部署和要求，强化风险意识和底线思维，以高度负责的态度，将疫情防控作为当前工作的首要任务，做到主动防控、科学防控、精准防控，守住大门，管住小门，实行全封闭管理，全力以赴打好疫情防控阻击战。
坚守“疫”线显担当
区殡仪馆及时启动疫情防控应急预案，细化防控责任和响应机制，全力做好思想准备、物资保障和人力应急，确保疫情封控期间保障及时、处置科学。抽调部分职工组建疫情防控突击队，38位队员24小时值守在殡仪服务第一线，他们暂别了体弱的父母、牵挂着年幼的孩子、操劳的爱人，在疫情防控、殡仪服务最需要的时候，舍小家为大家，以越是艰难越向前的大无畏气概，坚守岗位、勇于担当，用特别的情怀践行“人民至上”的铿锵誓言；他们吃的是粗茶淡饭，睡的是简易床铺，无怨无悔、克服困难，坚守“疫”线，冲锋在前，只为守护我们的城市，守护我们的家园。
我是党员我来上
疫情当下，逆行而上，使命担肩。疫情防控突击队每位成员以毫不退缩的战斗姿态，冲锋在抗疫第一线，服务在民生最前沿。
4月18日，凌晨五点，对讲机传来封控小区有遗体接运任务，何道元毫不顾忌地说：“收到，我去”，他以一名党员和军人特有的风格，快速地做好自身防护，踏上逆行的征程。在青浦封控区域，何道元接运遗体一次又一次，他始终牢记入党誓词，在全民抗疫特殊时期，在组织和群众最需要的时候，党员理应挺身而出，承担起更大的责任，用心用情用力服务人民群众。
小区封控，逝者家属的丧事成了百姓的烦心事，何道元始终坚守“百姓有难，我有所应”服务承诺，真心真情服务群众。有一次，他在接运遗体时，逝者亲属恳求地说：“师傅，小区封控了，亲戚和朋友都出不来，电梯又故障，我们实在没办法，请一定要帮帮忙”。何道元听了逝者亲属的诉求，义无反顾地说：我们一定想方设法，竭尽所能帮助你们。于是，他身穿着密不透风的防护服，冒着各种随时可能发生的风险，迈着沉重的脚步，迎难而上，步履艰难地把逝者在狭小、暗淡的楼道内从9楼抬运至1楼，此时此景、此举此动，深深地感动着逝者家属，左邻右舍。逝者家属饱含深情地说：“真是太感谢你们了，殡葬职工太辛苦了！殡葬事业是令人敬佩、令人尊重的职业。”
百姓有愁我来解
4月21日，区殡仪馆收到了12345热线平台流转工单，反映4月20日，市民周女士的老伴在青浦区殡仪馆火化，80后青年党员、火化组副组长刘朝阳以真情善意帮助周女士解决烦心事，使得周女士在处理老伴后事的过程中感到非常满意，特来电致谢。
原来，小刘在殡殓服务与周女士交谈中得知，周女士无子无女，丈夫先她而逝，自己身患疾病，浑身无力，丧事办理力不从心。小刘见到这一情景，心想：“我为群众办实事，就是要替群众解决急难愁盼的事情，现在奶奶有烦心事，我应该义不容辞”。于是，小刘决断地对周女士说：“奶奶，您不要着急，我会帮您办好的，您放心吧！”周女士看到小刘贴心周到的服务感动万分，于是有了致电12345热线感谢小刘的举措，同时她也感谢青浦区殡仪馆职工在抗疫特殊时期“坚守显担当，服务显真情”的意志与品格。
打好防疫战，做好份内事，守好“责任田”，我们始终在！牺牲小我，成就大我，殡葬职工逆风而行，向阳而生。在疫情防控关键时期，冲锋在前、争当表率，把工作抓起来、把责任扛起来，封控不封责任，隔离不隔服务，只为守护思念和深情，让两个世界的人都满意，用行动检验初心与使命，用担当让人民群众感受特殊时期“殡葬人”的特别情怀。
来源：区殡仪馆