春日暖阳洒在区救助管理站的大厅，一场跨越12年的温情重逢在此上演。患有智力障碍的小夏，在市区两级救助机构的不懈守护下，终于与失散多年的哥哥小敏紧紧相拥，泪水无声地滑落，浸湿了彼此的肩头。这一刻，是团圆的胜利，也是爱与坚持的胜利。

12年寻亲路，艰难却从未放弃

2013年寒冬，一名无法言语、眼神迷茫的女子被公安民警送至市第二救助管理站。她就是小夏。彼时的她，像一株被狂风刮离根系的小草，无法说出自己的名字，记不起家的方向，甚至无法与人进行简单的沟通。身份信息的空白，成了寻亲路上最厚重的壁垒。市二站的工作人员没有放弃，他们立刻启动寻亲机制，联动公安部门一遍遍核查信息，小心翼翼地采集她的DNA录入全国打拐库，通过媒体、网络发布一则又一则寻亲公告。然而，日子一天天过去，寻亲的消息石沉大海，但工作人员对小夏的照料从未有丝毫懈怠。他们像对待家人一样，陪她做康复训练，教她简单的发音，在她烦躁不安时耐心安抚，在她露出难得笑容时满心欢喜。这一守，就是十余年。

偶然发现，方言成关键线索

岁月不负有心人，一场偶然的日常照料，让僵局迎来了转机。在一次喂食时，小夏突然含糊地吐出两个字——“阿姨”。这微弱却清晰的音节，像一束光穿透了寻亲路上的重重迷雾。工作人员立刻竖起耳朵，反复引导她重复，仔细辨听发音的韵律，结合方言特征逐一比对分析，最终判定这口音大概率来自上海青浦地区。市二站第一时间联系区救助管理站请求协助，一场以“青浦”为核心的精准寻亲行动正式展开。然而，新的难题接踵而至。核查发现，小夏疑似走失的村庄在十余年前经历了拆迁，原住户早已分散各地，户籍信息也几经变动。但团圆的信念支撑着所有人，市、区救助管理站联合公安部门、属地村委会组成专项工作组，踏上了“大海捞针”般的寻访之路。

奔波数月，终迎团圆

他们一头扎进堆积如山的历史户籍档案，一页页翻阅，一行行核对；他们顶着烈日、冒着风雨，走遍村庄的每个角落，走访一位位原村居民，耐心询问是否记得当年走失的智障女子；他们多次往返拆迁安置部门，调取安置记录，排查每一个可能的线索。无数个日夜的奔波，无数次失望后的坚持，终于在青浦区重固镇，找到了小夏的哥哥小敏。当工作人员带着小夏出现在小敏面前时，这个中年男人愣了许久，目光在妹妹脸上反复摩挲。十二年的时光在小夏脸上留下了痕迹，但那份血脉相连的熟悉感，让他瞬间红了眼眶。“是她，是我的妹妹！”随着人脸比对结果的确认，积压在心中十二年的思念与煎熬，在这一刻化作滚烫的泪水。小夏似乎也认出了哥哥，原本有些木讷的她，突然扑进哥哥怀里，嘴里一遍遍重复着“哥哥”，声音沙哑却充满了依赖。十二年的分离，十二年的守望，在这一刻终于画上了圆满的句号。温情守护，民政理念的生动实践

这场跨越十二年的寻亲长跑，没有惊天动地的壮举，却处处闪耀着人性的光辉。“阿姨”二字，是解锁亲情的方言密码；科技赋能的人脸比对，是精准寻亲的得力助手；跨部门的接力协作，是破除阻碍的坚实力量；而工作人员十二载如一日的温情守护，更是这场团圆奇迹的核心底色。这不仅是一个家庭的重逢，更是“民政为民，民政爱民”理念最生动的实践，是“救助有终点，关爱无界限”承诺最温暖的兑现。如今，小夏终于回到了阔别已久的家，重拾了失落的亲情。而区救助管理站的工作人员，也将带着这份感动与责任，继续织密寻亲网络，用方言辨音、数据比对、走访摸排为钥匙，为更多滞留人员打开回家的门。

在此，我们诚挚呼吁：如果您在身边发现流浪或临时遇困的人员，请不要吝啬您的善意，立即拨打24小时救助热线021-59729431或110。您的一次驻足，一通电话，或许就能为一个迷失的人照亮回家的路，为一个破碎的家庭重拾团圆的希望。