6月26日上午，区民政局党组书记、局长潘勇强带队赴华新镇凤溪养老院开展调研。区民政局、华新镇相关科室负责人、凤溪养老院负责人参加调研。

潘勇强一行实地查看了养老院消控室、床位区、食堂、活动区等，在随后召开的座谈会上，养老院重点汇报了运营管理、团队建设、培训就业及消费券政策落实等基本情况，重点汇报了社区家床服务特色工作的开展情况；华新镇社工办补充介绍了镇党委政府在配套支持、政策扶持及下阶段工作目标方面的具体举措。潘勇强对华新镇近年考核持续领先、凤溪养老院食堂测评优秀、入住率保持高位及社区家床服务探索取得的阶段性成效给予充分肯定，并就养老院下一步在全区发挥示范引领作用提出三点意见：一是要以“口碑”立“丰碑”，延伸服务提温度。在硬件不断完善、考核成绩不断提高的基础上，要将机构服务向周边社区纵深延伸，重点提升服务质量、专业水准和人文关怀，切实增强机构和社区老年人的获得感和满意度，在老百姓心中树立良好口碑。二是要以“总结”促“推广”，积累经验树品牌。要系统梳理社区家床服务的创新做法，形成可复制、可推广的好经验，善用融媒体平台加强宣传报道，扩大示范效应，为全区养老机构提供有益借鉴。三是要以“标准”守“底线”，精细管理保安全。严抓安全管理人员资质和制度建设，对标教育系统食堂管理经验，强化细节管控，在标准化服务中融入个性化选项，满足老年人多元需求，同时完善监管机制，确保机构运行安全有序。

此次调研为凤溪养老院高质量发展明确了路径。下一步，养老院将聚焦“提温度、树品牌、守底线”，力争在全区养老服务工作中走在前、作表率。