各镇人民政府、街道办事处，有关商业行业协会、商业企业：

2018是贯彻党的十九大精神的开局之年，也是实施消费引领新供给的深化之年。为贯彻落实国家和上海市关于扩大消费工作的有关决策部署，适应消费需求持续增长、消费结构加快升级的新形势，充分发挥消费对经济增长的基础性作用，现就进一步做好2018年本区商务领域扩大消费工作有关要求通知如下：

一、总体要求

充分认识扩大消费对转变经济发展方式、保持经济平稳可持续增长的基础作用，围绕培育新兴消费热点、创新消费模式、创造更加便利的购物消费环境，紧抓中国国际进口博览会重大机遇，结合区域特点开展消费促进活动，构建诚信体系、净化市场秩序、完善组织结构、建设基础设施，进而实现即期消费、释放潜在消费、创造未来消费，积极打响“上海购物”品牌，确保2018年全区社会消费品零售总额增长9%的工作目标顺利完成。

二、主要任务

1.做好中博会消费承接工作，展示青浦商贸新形象

首届中国国际进口博览会将于2018年11月5日－10日在上海举办。各单位要做好本次展会的产业溢出效应承接，加强消费承接工作，根据区《中博会消费承接工作方案》，全面梳理、整合区内商旅文体各类消费资源，做好购物、住宿、餐饮以及区内文旅健康消费承接工作，打造具有地方特色的节庆品牌活动。推进重点区域商圈、景点的改造升级，加强各类资源设施的服务配套设施建设，提供便利的基础设施和服务,着力提升商旅文体行业服务能级。各商业企业要结合自身特点打造形式多样、内容丰富的节庆消费活动，通过品牌节庆活动积聚人气，拉动消费，同时加强设施改造提升和服务培训，增强消费体验。借助中博会平台，向世界展示青浦商贸新形象，提升青浦商业消费供给品质，吸引中博会参展商和游客在我区消费。

2.打造商业购物地标，提升消费供给品质。一是开展特色商业街（区）的创建工作，打造商业购物地标，以点带面引领区内商业发展。二是推进区内重点商圈的改造升级，加快赵巷商业商务区智慧商圈建设，在重点地区打造艺术进商圈活动，提升消费购物体验。三是推动商业项目建设运营，聚焦重点区域，做好国家会展中心周边和轨交17号沿线商业综合体等重点商贸项目跟踪、服务工作，促使项目早竣工、早运营。

3.推动行业跨界融合，做好商业节庆营销。整合、放大区内会商旅文体资源，创新谋划各类商旅文体活动，通过资源整合、场馆互动、资讯共享等方式加强商业和展会、景点、赛事、节庆等活动的互联互动，积聚人气，形成叠加效应，形成良好的口碑效应和传播价值。举办2018区购物节活动，各单位要早计划早安排，精心策划各类节庆活动，进一步扩大购物节品牌效应；各街镇要继续打造“一镇一品”旅游购物文化节庆活动，举办茭白节、草莓节、水乡音乐节、金泽庙会等一批具有地方特色的节庆品牌，构成完整的区节庆系统。同时，结合国家全域旅游示范区创建、美丽乡村建设、郊野公园、特色小镇等新增亮点，青西和青东加快联动，以会商旅文体全行业发展强化消费的基础性作用，打造多点支撑的消费增长格局，为完成2018社会消费品零售总额目标作出积极贡献。

4.加强电子商务工作，发挥拉动消费作用。各街镇要加强与辖区内重点电商企业沟通对接，挖掘培育有一定规模和正常经营运作的消费类电子商务企业，配合做好在地未统电商企业入库工作；加快重点地区智慧商圈建设工作，完善商圈配套设施；组织发动电商企业参加各类电子商务示范创建工作，发挥企业引领示范作用，促进全区电子商务健康发展。各商业企业要加强线下和线上融合发展，运用智慧化技术手段增强与消费者的互动沟通，提供个性化、专业化、定制化商品和服务。

5.提升行业服务水平，优化消费购物环境。各单位要以保障民生作为根本出发点，结合文明创全工作，细化服务文明创建标准，不断提升行业服务质量，优化消费购物环境。开展2018年度青浦区“诚信经营示范商户”创建工作，推进商业诚信建设，让居民放心消费，通过提升商品、服务供给品质，营造诚实守信、服务周到、放心便捷的消费环境，着力提升消费者的满意度和获得感。

三、组织推进

1.开展调查研究。结合大调研工作，贴近市场、走进企业，及时摸清区域、行业和企业发展状况，发现制约促进和扩大消费的瓶颈。深入基层、做好调研，听取各方意见，理清问题脉络，提供各类消费促进工作建议和意见。

2.加强组织指导。挖掘区域特点，发挥协会桥梁作用，调动企业等市场主体积极性，搭建各类符合消费主题、体现会商旅文联动、满足市场需求的营销活动平台。开展各类商业创先争优评选活动，宣传推广扩大消费的典型案例。

3.落实安全工作。各街镇要做好辖区内商业企业安全经营工作，督促企业落实安全生产经营管理制度和措施，开展安全检查，根据相关文件要求加强商业促销安全管理工作，指导和保障各项活动有序进行；根据区反恐办工作要求，做好辖区内人群密集的商业设施区域的防冲撞车阻装置安装工作。各商业企业要进一步加强安全生产经营管理，制定、完善各项安全应急预案，开展有针对性的应急演练，提高企业即时处置能力。规范、安全地开展各种营销活动，严格执行《上海市商业促销活动管理办法》等相关规定，制定促销安全工作方案，严格执行促销活动审批报备制度，及时报告活动异常情况；配合主管部门做好反恐设施安装及维护。

4.强化信息采集。建全信息报送机制，定期报送中博会消费承接工作情况，以及各类消费促进活动信息和大型商业综合体建设及运营情况，提升信息的报送数量和质量，沟通工作中的各类问题和经验做法。

5.做好统计分析。做好重大节庆和主题营销活动期间各区域内商场、购物中心等市场运行监测和统计分析工作，及时反映各区域商业亮点，完善统计监测体系，强化数据应用。

特此通知。

2018年4月17日