■概况  2005年，全区有城镇商品房、公有住房和售后公房、集资房996万平方米，纳入119个管理窗口。至年底，全区有物业管理企业139家，其中101家是外区的注册公司，直接在青浦从事物业管理的企业有65家（其中28家在青浦区内有管理楼盘，公司注册在外区）；全区有物业管理人员507人，维修人员352人，保安人员1801人，保洁人员869人。

（潘伟芳）

    ■完善物业管理制度  年内，通过完善24小时报修接待制度，健全持证上岗、挂牌服务，完善应急维修中心建设等措施，加强对物业管理企业日常维修的监管；通过加强小区经理定期考核和小区满意度的测评，完善行业规范和行业标准等措施加大行业监管力度；通过建立和健全物业管理招投标，新建住宅小区入住收费告知单等制度，完善基础台帐制度，完善物业管理收费标准。这些制度的建立和落实，将区内物业管理整体工作推上了一个台阶。

（潘伟芳）

    ■推行物业管理分等级服务收费机制  2005年，根据市房地资源局、市物价局的要求，配合区物价局制定了住宅物业服务分等收费标准，并组织业委会、物业公司、小区经理、居委会、开发商、房地所工作人员等参加物业管理分等级服务收费的业务培训，以督促做好服务等级的衔接工作。

（潘伟芳）

    ■切实解决管理中实际问题  年内，组织人员深入小区倾听业主意见，对业主反映意见大的东兴物业管理公司采取了资源整合，帮助业主选聘物业管理公司。对历史遗留多年的城北小区16号前的6间平房实施动迁；大盈公寓15号楼601室、保安新村18号-20号五楼居民的用水难和部分小区的停车难问题得到有效解决。

（潘伟芳）