为扎实推动政务服务“一网通办”改革走深走实，优化提升营商环境，构建完善线上线下、全方位立体化的“青浦好办帮代办”服务体系，近日，青浦国动办采取领导坐窗口、跑现场、线上办的形式开展一对一帮扶企业活动，直面企业需求，为企业提供优质全方位的服务。

宋瑞雪主任以帮办员身份与执法人员一同前往现场进行人防工程综合验收提前查看，认真聆听了企业在工程整改过程中遇到的难点堵点，从专业角度一一作了解答，帮助企业完善整改方案，加快综验进程。

刘良春副主任以帮办员身份坐镇窗口，直面企业当事人，为建设单位跨前开展档案审查指导工作，确保档案的完整性、准确性、规范性，推进人防工程档案接收事项实现“网办”“快办”“好办”。

胡晓东副主任以帮办员的身份全程参与使用备案审批流程。在查看项目资料后与经办人沟通交流，了解到该项目由于竣工时间早，开发商已联系不到，无法提供备案所需材料，他主动帮助企业通过其它渠道调取到材料后向该企业核发备案证书。

下阶段，我办将持续推进“领导帮办”服务，切实解决申请人在“一网通办”政务服务事项中遇到的问题，不断优化国动领域审批服务效能，助力企业发展和青浦建设。