区房管局以助力全国文明城区创建为目的，大力提升服务窗口形象。一是在宣传上下功夫。要求交易中心利用交易大厅的电子显示屏全天候滚动播放“创全”标语，并在大厅的显著地方张贴“创全”海报，努力提高宣传效果，提高“创全”知晓度，切实提升群众文明意识。二是在环境上下功夫。交易中心组织员工和保洁人员，每天对大厅的环境进行打扫清理。对于区文明办反馈的关于广告牌遮挡消防器材、文件摆放不整齐的问题，区房管局高度重视，局党委盛青副书记亲自前往交易中心查看整改情况，要求将消防器材放在大厅显著位置，不得遮挡；要求交易中心及时购置办公橱柜，将件袋统一收纳，确保大厅环境整洁有序。三是在服务上下功夫。要求窗口工作人员着装统一挂牌上岗，注意文明用语，微笑服务，进一步规范服务质量，提升服务水平，确保文明创建工作取得实效。

青浦区住房保障和房屋管理局

2017年5月8日