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区房管局紧密联系社区助推解决小区管理难题 2018-05-08

近期,区房管局大调研工作组走访了群众反映“存在房屋质量问题”的重固镇逸皓华庭小区,并与该小区所在的泉山居委会进行了对接交流。经了解,该小区房屋质量问题主要是高层住宅入户公共区域内的墙面瓷砖有不同程度的损坏和脱落,其中入户大厅进门处及楼道内强弱电箱及水表箱的箱门上的瓷砖相对较为严重。

居委会表示,物业和小区的开发商对类似问题都知晓,居委会也一直在联络相关维修事宜。开发商虽然拒绝接受房屋建筑质量问题的说法,但表示愿意配合维修工作,也愿意承担一定的维修费用。但小区业委会成立至今,由于种种原因一直无法正常运作,与项目开发商的相关小区设备设施交接工作无法开展,墙面瓷砖的维修方案也无法协调制定和落实,这才导致了业主的不满。据了解,在工作组走访的前一天,小区业委会主任与副主任人选刚刚确定并公示,相关维修工作有望在近期逐步协商开展。但居委会对于业委会今后的管理能力、运作情况,以及近在眼前的小区交接,包括此次与开发商的外墙瓷砖维修事宜,均有担忧。

对此,我局大调研工作组提出如下方案:社区居委会对于小区内部管理事宜是起到指导和推动的作用,主导方仍然是小区业委会。以眼前的小区交接和外墙瓷砖维修为例,完全可以捆绑进行,既能解决小区的燃眉之急,又能把业委会工作推上正轨。由社区居委会牵头搭建平台,会同小区业委会、物业服务企业、小区项目开发商、镇房管所一起启动小区交接事宜。其中包括在一定期限内对小区公共设施设备进行清算清点,这一过程可以在重固镇房管所的指导帮助下进行,包括对一些损坏情况进行检查和修补,以此推动外墙瓷砖的维修协调事宜。在相关维修工作完成以及其他公共设施设备清点清算无误的情况下,形成清单,各方签字确认,从而完成交接。通过这个方式既能解决眼前的外墙瓷砖维修问题,又能使新上任的业委会成员对小区的“家底”有一个全面直观的认识,有利于今后开展管理工作,做好“当家人”,更好地为全体业主服务,可谓一举多得。对于上述方案,居委会非常欣喜,表示愿意做好这个“老娘舅”,牵线搭桥构建平台,为解决好小区的一系列治理难题出谋划策,感谢我局对社区管理工作的支持,希望在今后加强联系与沟通,共同提升住宅小区的精细化管理水平。