2021年3月2日，青浦区住房保障事务中心收到家住青浦区龙联路玉兰清苑成女士送来的一面锦旗，成女士对青浦区住房保障事务中心工作人员陆晨波同志勤勉尽责、急人之所急的敬业精神与高品质服务表示高度认同与赞扬。

2021年1月，区住房保障事务中心工作人员陆晨波同志收到成女士的信访件，在随后的电话访问中，他得知，由于对相关政策的不了解，成女士在经适房没有买断政府部分产权份额的情况下，又去购买了一套商品房，现在面临两难境地，有经适房，商品房过户会被交易中心退回无法办理，而毁约又会面临高额违约金，现在非常着急，陆晨波同志先在电话中劝慰成女士不要着急，然后告诉成女士：解决目前的困境有两个办法，一个是走“有经适房再购商品房”的流程，但从目前了解的情况看，由于成女士所购买的商品房的面积已大大超过了政策允许的范围，所以只能是“将经适房政府部分产权份额买断”这个方法；但是虽然成女士的经适房产证办理已满五年，但其买断的指导价格市相关部门目前尚未公布，暂时无法办理买断业务；在这样的情况下，陆晨波同志充分发挥了一名党员的先锋模范作用，他告诉成女士，先暂时耐心等候一段时间，只要这个价格一出来，就第一时间通知成女士，然后加急办理，争取在最短的时间帮助成女士办结。

2021年2月22日，陆晨波同志收到了成女士所在经适房小区买断指导价公布的消息，就第一时间打电话通知成女士，最终在3月2日帮助成女士办结了经适房买断政府部分产权份额业务，其购买商品房的流程也能够顺利的办下去了。

群众利益无小事，想人民之所想、急人民之所急，这只是房管日常工作过程中最基本的思路，也是基层党组织和广大党员同志真实工作的一个缩影，更是党员先锋模范作用的生动诠释。陆晨波同志也表示小小锦旗，既鼓励，也肯定。在以后的工作和生活中，将继续不忘初心、牢记使命，多为人民群众办实事，积极发挥党员先锋模范作用。