聚焦“急难愁盼” 为民服务见实效 2021-10-21
党史学习教育开展以来,青浦区房管局深入践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,立足房管主责主业,以“学”促“行”,坚持学党史与房管工作紧密结合,深入开展“我为群众办实事”活动,切实为人民群众办实事、做好事、解难题。
一、加装电梯,推进“有速度”
在区委区政府的坚强领导下,在市房管局的大力支持及各街镇的全力配合下,区房管局按照《上海市既有多层住宅加装电梯前期调查与可行性评估技术导则(试行)》的相关要求,统一组织开展了加装电梯前期调查与可行性评估,并制作了加装地图。截至目前,青浦区已启动3086个门洞的居民意愿征询,已通过居民意愿征询72台,已完工投入运行4台,已立项9台。
二、容缺受理,服务“有温度”
保障中心在受理共有产权保障住房满5年购买政府产权申请时,积极推行“容缺受理”机制,对符合申请条件但缺少材料的办事群众,先予以受理,后续在签约时补齐材料,努力打造“容缺受理有温度、业务办理有速度、为民服务有态度”的群众满意窗口。同时,开设“绿色通道”,对于因不了解共有产权房相关政策而导致限购的群众,急事急办,尽量压缩审核时间,解决了办事群众的“燃眉之急”。截至目前,保障中心受理共有产权保障住房满5购买政府产权业务184件,办结200件,共 计金额1亿6千多万元。(163378483.40元),其中市属房源受理178件,办结189件;区属房源 受理6件,办结11件。
三、联勤联动,破题“有力度”
为解决民乐佳苑居民反映“飞线”充电、楼道充电等“老大难”问题,区房管局本着“群众安全无小事”的原则,联合街道城运中心、物业企业和居委会通过多次入户走访调研,征求居民意见,制定解决方案,计划在今年加装充电桩122个,确保电瓶车集中停放和充电安全,为居民营造安全、便捷的居住环境。
四、政策解读,宣传“有准度”
佳丽花园小区4-6号楼、21-28号楼的室内高压消火栓系统的已无法正常使用,存在严重消防隐患。由于维修费用较大,盈中社区居委会召开了居民代表、党员代表听证会,绝大部分居民不同意动用维修资金。区房管局主动对接盈浦街道盈中社区,组织党员前往佳丽花园小区宣讲物业管理、维修资金政策,现场为居民答疑解惑,得到社区和居民群众一致好评。