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锚定新政抓落实,精准履职促规范——区房地产交易中心召开窗口业务培训会 2026-03-23

为精准落实上海市最新房地产调控政策,进一步规范窗口业务办理流程,持续提升政务服务质效,区房地产交易中心组织开展窗口工作人员业务培训会,围绕最新政策解读、线上服务推进、业务流程规范等核心内容开展专项授课,切实提升窗口人员的业务能力与服务水平,确保各项新政落地见效、业务办理规范有序。

此次培训紧扣本市房地产调控工作新要求,首先对新印发的《关于进一步优化调整本市房地产政策的通知》进行了全面解读。重点聚焦优化调整后的住房限购政策,明确新政执行标准、适用范围、审核口径及具体工作规定等,要求全体窗口工作人员深学细悟政策内容,做到吃透政策、精准执行,确保新政落地不走样、审核把关无偏差,从源头上保障政策执行的规范性和准确性。

在线上服务推进方面,培训会强调了深化“一网通办”业务改革要求,明确需严格落实“房屋买卖一件事”线上业务办理机制,全面推行“购房条件码”服务机制。针对重点业务办理中的难点问题,培训对相关办理标准进行统一规范,明确受理、初审、复核的三级办理流程,构建分级审核、闭环管理的工作模式。

培训会还对后续工作提出明确要求:一要强化学习提升,全体窗口人员要持续钻研政策与业务知识,做到政策清、口径准、业务熟,夯实服务基础;二要规范业务办理,严格落实轮岗交流制度,按照既定流程和材料要求办理各项业务,强化廉政风险防控,严把审核关口,坚决杜绝违规办理行为;三要优化服务质效,以此次培训为契机,进一步梳理优化服务流程,提升业务办理效率和政务服务质量,切实保障群众与企业的合法权益,持续优化区域房地产交易营商环境。下一步,区房地产交易中心将以此次培训为抓手,把各项工作要求落到实处,以更专业的业务能力、更规范的办理流程、更优质的服务水平回应群众和企业需求,推动区域房地产市场高质量发展。