梦里水乡小区为多层老旧小区，55岁以上老年人占居住人口近30%。作为一个老年居民比重较高且已经超过15年房龄的老旧小区，许多楼栋的居民对加装电梯的需求十分迫切。加装电梯从工程量来说“麻雀虽小”，但“五脏俱全”。华腾社区在推进加装电梯的道路上，不断探索、积极创新，边试点实践、边破解瓶颈，形成了一系列创新性做法。

加装电梯，说到底，居民是主体。他们能否积极参与、支持配合，是这项工作能否顺利推进的关键。华腾社区通过让居民“看”、“听”、“问”的方式开展宣传。“看”，让居民看样板。目前，青浦区已有老楼加装电梯的成功经典案例，通过让居民看到成功加装的“样板”，让居民对加装电梯充满信心，以此来增加居民对加装电梯的意愿。“听”，让居民听项目。召集居民详细介绍电梯加装的工作流程、施工流程、入户类型等具体事宜，让居民们对加装电梯不再“迷茫”。“问”，让居民问问题。加梯费用如何分摊？投入使用后由谁来维护保养？维护、保养费用如何收取？针对居民们提出的各种问题，社区及时做好解答，为下一步签约工作打好基础。

事实上，加装电梯推进过程中遇到过不少难题。比如低层住户不同意、加装流程太麻烦等。意愿征询是加装电梯的第一步，也是最难达成一致的一步。梦里水乡小区共有68个门洞，如何做好前期征询工作，对于居委会来说也是一个难点。华腾社区通过分类管理、分责到人、分时到节的方式攻破一个又一个难点。分类管理：即低层户和高层户分类、出租户和自住户分类，同意意见和反对意见分类，迅速筛选出“成熟”楼栋，确定加装楼栋。分责到人：社区居委会班子成员每人承包一栋加装电梯楼栋，全过程参与加装电梯工作。分时到节：制定加装电梯工作计划，确定时间节点，加速推进签约工作。

加装电梯的成功与否在于签约，社区通过找熟人、找家主、找关键的方式，齐心协力，顺利将门洞各层业主顺利签约，所有签约门洞的意愿征询、方案征询均得到了100%的业主参与和100%的同意。据悉，今年签约的五个楼栋都已进入申报流程，预计将于明年上半年投入使用，这也将为其他楼栋今后开展加梯形成“样板”，让更多的居民更快圆上“加梯梦”。

小电梯关系大民生，加装电梯既是群众的殷切盼望，也是政府重点关心的民生实事。接下来，华新镇将继续探索更多行之有效的办法，力争试点一个小区成规模加装，以更快速度、更高水平、更大力度持续推进既有多层住宅加装电梯工作，让更多老百姓从中受益，打造让群众安心、放心、省心、舒心的加梯工程。