各社区委员会，各村、居委会、企事业单位，机关各科室：

现将《练塘镇村（居）质量工作联络员管理制度》印发给你们，请认真贯彻落实。

特此通知。

练塘镇村（居）质量工作联络员管理制度

第一条为进一步推动和深化青浦区质量提升行动，持续加强村居质量联动，有效提高协作效能，全面推进质量强镇建设，根据《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和上海市《开展质量提升行动的实施方案》精神，特制定本管理制度。

第二条村（居）质量工作联络员的设置与推选

（一）人员设置。练塘镇各村（居）本着“健全机制、完善架构、创新方法、精准服务”的原则确定质量工作联络员，每个村（居）至少确定一名联络员。

（二）任职条件。质量工作联络员应当具备以下条件：

１．政治素质好、服务意识强，热爱质量联络推广工作，具备较强的责任感；

２．了解质量提升工作有关政策制度、法律法规，熟悉村（居）情民情，掌握区域质量提升工作基本情况；

３．具有一定沟通协调和组织宣传能力。

（三）推选程序。质量工作联络员的推选由各村（居）结合任职条件推举初步人选，报送镇级质量牵头部门审核后确认。

第三条质量工作联络员的工作职责

（一）及时传递党和政府有关质量提升工作信息，宣传区域质量提升工作政策，并认真做好解释推广工作。

（二）收集、整理各村（居）质量提升工作信息，分析本区域质量提升工作形势。

（三）参加镇级质量牵头部门组织召开的质量工作联络员会议，及时通报本村（居）质量建设工作开展情况，传达有关质量工作任务及要求。

（四）定期上报各村（居）质量提升工作完成情况，搭建起镇与各村（居）间有关质量建设工作的沟通桥梁。

（五）协助镇级质量牵头部门开展质量品牌培育、推广和质量事故隐患排查上报及质量舆情处理工作。

（六）协助镇级质量牵头部门开展企业走访、观摩活动，及时梳理上报企业质量需求。

（七）协助区质量安全工作领导小组及第三方测评机构开展区市民质量满意度测评工作。

（八）协助区质量安全工作领导小组做好产品召回信息发布和产品质量安全监督工作，营造质量共治氛围。

（九）协助镇级质量牵头部门开展质量便民服务和质量知识普及活动。

第四条质量工作联络员会议制度

（一）镇级质量牵头部门负责组织召开各村（居）质量工作联络员会议。质量工作联络员会议分为年度会议、季度会议和临时会议，质量会议根据工作需要安排召开。

（二）质量工作联络员会议的主要内容为研究分析区域质量提升工作开展情况、总结年度和季度质量建设工作、对下阶段质量提升工作进行部署。

（三）每次会议的具体时间、地点和内容由镇级质量牵头部门负责确定并通知。

（四）质量工作联络员会议纪要可以抄报区质量安全工作领导小组办公室，并印发联络员所在村（居）。

（五）联络员因故不能参加会议的，应向镇级质量牵头部门请假，并委派相关人员参加，各村（居）联络员每次出席质量联络会议情况将作为年度村（居）考评的参考依据之一。

第五条质量工作联络员信息传递制度

（一）每月末２５日前，各村（居）联络员应向镇级质量牵头部门报送当月度本村（居）质量提升工作简讯。

（二）每半年，各村（居）联络员应向镇级质量牵头部门报送半年度及年度村（居）质量提升工作情况报告。

（三）各联络员对于本村（居）需要提交联络员会议讨论的重大事项应在会议召开之前至少提前５个工作日上报具体书面材料。

第六条质量工作联络员培训管理制度

（一）镇级质量牵头部门和各村（居）要采取定期举办培训班、召开座谈会、邀请相关质量提升工作专家人员现场授课等形式，组织联络员学习相关法律法规、质量提升政策等。

（二）联络员应当认真参加区、镇两级质量牵头部门和各村（居）组织开展的各类业务培训，有效提高个人工作能力。

（三）各联络员要自觉学习上级部门下发的质量提升相关材料，不断提高自身业务和服务水平。

第七条质量工作联络员的绩效考核

（一）每年末镇级质量牵头部门将总结联络员工作的基本情况，对各村（居）质量工作联络员开展一次年度工作绩效考核。

（二）年度考核的主要内容有：各村（居）信息报送数量和质量、质量工作联络员会议出勤情况、参加质量业务培训情况、各村（居）年度市民质量满意度测评情况等。

（三）各村（居）年度质量工作绩效考核结果将作为经济和社会发展特定目标奖考核的重要参考依据。

第八条附则

（一）本管理制度最终解释权归练塘镇人民政府所有。

（二）本制度于２０２２年１２月１日起执行。