上海市青浦区人民政府 无障碍
您现在的位置:

【营商环境】一企一品 | 青发集团:来“青”益企“发” 时间:2024-11-28

青发集团产业布局西至金融产业园,东至市西软件园,青浦新城区域由农工商、天佳、蕴湖三家经济小区联动协作,整体贯穿长三角数字干线,牢牢把握区域经济战略布局。同时集团下设上海崧源创业投资管理有限公司,为青浦区政府引导基金的投资运营管理机构,目前已发行三期基金,总规模达24亿元。以助力青浦产业经济升级发展为使命,推动资本市场服务实体经济建设,打造高效的项目出资平台和资金管理平台。

为进一步推进优化营商环境工作,青发集团坚持“聚‘青’同行,‘发’展共赢”的发展理念,积极打造“来‘青’益企‘发’”营商环境品牌,以切实解决企业问题为核心,致力于实现企业诉求的快速响应和高效办理,推动企业服务工作向纵深发展。“来‘青’”即来青浦、来青发集团,以优质营商环境吸引企业来‘青’共赢;“益企‘发’”,即助力企业发展、也是‘一起发展’的谐音,‘发’字取自青发,集团期待与企业一起发展、一同探索高质量发展新动能。

1.jpg

一、“以实为本”,力促政策服务精准达

对内创新服务工具,强化培训

集团通过推出《招商政策字典》以及“企业服务红宝书”,打造了清晰、方便、专业、及时的企业服务基础工具。同步开展专项政策培训,覆盖跨境电商、先进制造业和人才政策等主体,第一时间跟进最新的政策动态。

对外精准定制,直达企业

通过深入分析各企业不同的业态以及各异的发展阶段,集团为重点企业精准匹配了“一企一策”的政策服务包。切实把企业密切关注的支持政策讲明白,并提供政策解读和实操的指导支持,让企业用得上、走得通,也让惠企政策更接地气,发挥实效。仅在企业服务专项活动中,已累计精准匹配和推广送出184条政策,强化了与企业的“无缝”沟通的对接机制,让企业感受到服务的精度,享受到被尊重的温度,提振企业在青浦持续稳健发展的信心。

2.jpg

二、“以专为要”,紧抓服务人员强本领

理论方面培养专才,打造“招商轻骑兵”

集团全面构建专业人才优化培养体系,举办“红宝书分享会”、金融招商技能比武、商务英语学习等活动,着力培养一专多能的复合型人才。发挥学堂优势,深入学习资本市场最新知识,准确把握政策导向,提高青年骨干的招商业务能力,持续营造善于学习、勇于实践的浓厚氛围,着力打响集团“招商轻骑兵”队伍品牌。

实践方面高效响应,践行“店小二”精神

招商专员针对企业提出的问题进行归纳总结,力求熟悉企业诉求最多、呼声最高的共性问题,提升与企业沟通、答复的效率。小到第三方网站上一个不实信息,细到企业基建中自来水排管要求的沟通,大到企业上市前股东减持股调整,精到企业专业人才引培激励政策,集团力求把“店小二”的服务做到实处,做到企业的心坎上。

3.jpg

三、“以干为进”,推动企业走访见实效

形式上,深入走访,多元交流

今年3月以来,青发集团开启了年度企业服务专项活动,明确了精准服务、为企分忧、助力发展的要求。专项活动覆盖了40家2023年度集团受表彰优秀企业,涵盖了高新技术产业、现代商贸业、软信服务业、制造业等多个领域。通过实地考察、座谈交流等多种形式,集团全面了解了企业的生产经营状况、技术创新成果以及未来发展规划。

实效上,全面回应,难题速解

截至8月底,共收集了企业相关问题63项,诉求回复率达到100%,力求做到事事有回应,周周有回顾,确保问题解决形成闭环。聚焦企业发展中的难点、堵点、痛点,及时有效地协助解决企业反映的突出问题和重点需求,以实际行动支持企业高质量发展。

集团将“专心、贴心、暖心”的“三心”标准作为核心,秉持着“服务无小事,不以善小而不为”的服务理念,致力于将优化营商环境的工作落到实处,打响青发集团聚“青”同行,“发”展共赢的营商环境口号。让企业深切感受到选择落户青浦的明智与正确,提升企业满意率,为区域经济的持续健康发展奠定坚实基础。以专业的企业服务作为培育优质企业,招引优质上下游产业的核心支撑和坚实保障。