【营商环境】一企一品 | 青浦工业园区:“青”我所能 时间:2024-11-28
青浦工业园区是上海九大市级工业开发区之一,拥有张江高新区青浦园和上海青浦综合保税区2个国家级开发区,经过近30年的开发,已经成长为长三角地区颇具活力的产业发展热土。近年来,园区始终坚持对标最高标准,以“‘青’我所能,‘园’您成功”的服务理念,全力打造“‘青’我所能”服务品牌,扛起服务管家责任,让企业落户零负担、发展高保障。
一、贯彻“一流标准”,精心筹划精准解忧
园区将一流的服务标准、先进的服务理念落实到每一个环节,根据企业所处不同阶段,提供针对性的精准服务,让企业放心投资、安心落户。在项目洽谈阶段,做好全方位可行性评估,为企业提供专业指导与政策解读,个性化定制落地方案。在项目落地阶段,做到材料收取一口讲清,让企业少操心、少跑腿,为企业提供更高效、更便捷的审批流程与办事服务,以一流的标准贯穿项目发展全流程、全周期。
在项目落地后,园区为企业提供智转数改、产业链协同发展和融资等全方位支持,建立政企、银企、企企交流平台。今年已累计联络企业4687次,组织开展招聘会、政策宣讲等29场。另外,通过搭建国展中心会客厅、驻粤企业家会客厅等,开展形式多样的商企活动,让园区品牌门到户说;协同市监局设立“长三角一体化生物医药化妆品展示中心”和综合服务中心,为该类企业提供产品注册备案、知识产权保护、数字化转型等一站式、多元化综合服务。
二、落实“一网统包”,用心办事全力助企
我们以促进产业升级为目标,以推动招商服务一体化为核心,深入推进园区改革,将八个网格和八大经济小区合并。原本由八个网格负责的安全生产、政策指导等工作,统一兼并至以招商引资为主的经济小区,将企业招引和服务纳入一张网,利用网格与企业的高度关联,彻底打通企业服务“最后一公里”,为招商引资工作提供强劲保障。
我们组建了近百人的服务管家和服务专员队伍,以“一网统包”的服务理念,进一步完善“服务包”制度,积极落实包保服务责任制。今年来,已累计服务700余家重点企业,共计4000余次,基本实现政策精准直达、服务便利获取。
三、强化“一门受理”,省心服务提质发展
园区企业服务中心设有综合受理、政策申报、工商登记等21类事项服务窗口及5个自助终端,为企业提供一门受理服务,让落户企业省心、舒心、放心地办理业务,全面提升企业满意度。1-7月,居住证窗口受理业务1275件,党建窗口共办理各类业务198件,公租房窗口受理申请业务93件,市场监管局入驻窗口办理各类业务3000余件。
我们依托“上海企业登记在线”平台,实现了企业登记、变更、注销等事项全周期、全过程网办,让服务提速更有温度;同时,推广“免申即享”,进一步为企业在申请行政给付、资金补贴等惠企政策上减轻负担。1-7月,共计受理产业发展引导资金、青峰人才计划等28个政策扶持项目667件,涉及扶持资金1.8亿元;张江专项项目完成申报59家次,涉及扶持资金1785.3万元;助力企业批次贷3家,申请贷款1050万元。
四、资源“一应俱全”,尽心布局优化要素
为了让“好项目不缺土地,好产业不缺空间”,园区持续加大力度释放制造业发展空间,一方面不断推进存量低效工业用地腾退,计划未来三年每年腾出超800亩空间,为优质产业项目预留资源。今年已腾退完成480亩工业土地;产业结构调整企业40家,涉及土地257.16亩。另一方面,积极响应市委、市政府“工业上楼、智造空间”战略部署,推动产业空间向上延伸,已完成智造空间优质项目申报认定14家。
我们还对已有的产业空间进行优化和布局,精心打造了8.3平方公里的数字智造产业社区,和10.3平方公里的生命科学产业社区,通过城市更新推动产业发展。另外,还有特色产业园区13家,满足企业对于空间载体的各种需求。
下一步,我们将进一步对标最高标准,打造营商环境优越、企业活力充沛的现代化产业园,吸引更多高质量企业入驻,推动园区经济高质量发展。