2020年青浦区规划资源局政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神和习近平总书记考察上海重要讲话精神，深入落实市委、市政府和区委、区政府关于全面推进政务公开工作的部署，以及青浦区2020年政务公开工作要点，聚焦社会需求，加强解读回应，扩大公众参与，全面提升政务公开工作水平，加快推进青浦教育治理体系和治理能力现代化。

一、强化组织保障

1.完善领导机制。健全主要领导亲自主抓、分管领导具体负责的领导体制，定期研究、部署、推进政务公开工作。加强政务公开制度建设，建立健全政务公开各项工作配套制度及操作办法。加强政务公开经费保障，确保公开专栏建设、平台维护等工作顺利开展。

2.加强培训学习。将政务公开列入局班子领导学法计划，积极参与市、区两级政务公开培训，提升政务公开工作水平。

二、完善平台建设

3.强化政府网站集约化管理和公开专栏建设。与区政府网站平台做好数据对接，促进内容共享。推进政务公开标准化建设，按照市、区两级要求，以单位职能、权责清单和公共服务事项清单为基础，完善规划资源领域公开事项标准化目录，做到分类科学、内容完整。加强政务公开专栏内容维护，聚焦法定主动公开内容，按照“五公开”和发布解读回应要求，优化内容展示形式和方式，提升信息查询检索的便利性。

4.加强政务新媒体规范化管理。强化青浦规划资源微信的政务属性，不断增强信息编发、政策解读、回应关切能力。对重要政策措施，网站、新媒体第一时间同步发布，并充分运用数字化、可视化形式进行政策解读，重点推送文件中涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的内容。发生重大突发事件和政务舆情时，相关政务新媒体要按照规定程序，提升响应速度，滚动发布动态信息，积极引导舆论。

5.加强政务公开平台应用。落实专人每天定时登陆平台，及时查看处理待办事项。工作人员加强学习，熟悉平台依申请办理、公文备案等模块功能，做好数据录入和维护，提高在线办理信息公开申请的规范化水平。充分利用平台数据资源，做好案例分析与经验总结，不断提高政务公开工作水平。

三、回应群众需求

6.加强热点信息公开。全面做好规划资源领域信息公开，切实做到“应公开、尽公开”。按照时间节点，多渠道发布市民关注的热点信息。建立政府信息公开属性的定期审查和动态调整机制。强化政务舆情精准回应，正确引导舆论，维护政府形象和公信力。

7.提高政策解读的精准性和针对性。严格落实政策解读“三同步”制度，规范性文件、重要政策文件、有关工作年度报告等均应进行解读。切实提高解读质量，积极运用图表图解、流程演示等方式进行辅助解读。推行政策施行后解读，针对规划资源政策公布后社会的普遍关注点，开展深度解读、延伸解读。

8.完善公众参与机制。通过网上调查、意见征集等多种途径，增进公众的认同和支持。进一步完善政务公开、宣传、网信、信访等部门沟通和协调联动机制，综合用好依申请公开、“一网通办”好差评、“12345”市民服务热线、领导信箱、政务微博微信等渠道，提高对社会关切热点的发现、搜集和反馈能力。

9.规范依申请公开办理。建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，提高依申请办理规范化水平。及时录入依申请件的补正、延期、意见征询等办理材料，以及办结结果和后续行政诉讼、行政复议情况。通过依申请方式提供的政府信息，可以为公众广泛知晓的，及时转为主动公开方式向社会公开。