2025年，青浦区人社局紧扣市、区优化营商环境核心任务，以提升服务效能、维护劳动关系和谐为目标，通过多元沟通平台、创新政策宣导方式、提供精准化服务，有效提升政策触达率与企业获得感，为人社领域营商环境优化注入新动能。

一、畅通政企沟通，搭建互动“直通车”

积极融入区域政企对话机制，确保企业诉求及时响应、有效落实。主动参与“民营企业家圆桌会”等活动，与重点企业代表围绕行业发展、政策落地等议题深入交流；借助区融媒体与上海人民广播电台联合推出的《“青和力·浦未来”营商会客厅》栏目，面对面解读人社政策，协同多部门回应企业关切，提升服务合力。

二、创新政策宣导，铺设落地“快车道”

构建全方位、精准化的政策宣传体系，推动政策红利加速释放。面向民营企业精准发放《2025年促进就业政策汇编》等手册，依托“科长解读政策系列”视频、政策宣讲直播等活动扩大线上传播；结合“工伤预防月”开展主题宣传，融入社区平安集市活动，推动政策深入人心。同时，通过邀请专家开展营商环境专题培训、举办“科长讲政策”“人社青年讲”等系列活动，提升干部职工政策解读与服务能力。

三、聚焦精准服务，织密保障“服务网”

推动服务下沉、窗口前移，通过专项对接与多部门协同，切实保障企业与职工权益。组织开展劳动争议调解培训、特殊工时行政许可座谈及仲裁庭审观摩，提升企业依法用工意识与纠纷化解能力；设立“人社营商环境体验官”，借助第三方反馈优化服务流程。在各类招聘活动中设置政策咨询专区，集成推送“政策服务包”；举办“惠企利民 就业先行”等资源对接活动，推动就业创业、社会保障等政策系统性解读与落地。依托“随申兑”平台上线12项人社政策，实现惠企服务“一窗受理、精准直达”。

下一步，区人社局将持续深化服务创新与部门协同，拓展数字化应用场景，在政策精准推送与企业全生命周期服务覆盖上寻求新突破，不断夯实营商服务基础，为区域高质量发展与社会和谐稳定提供坚实支撑。