本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市青浦区重固镇人民政府编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开类行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施、其他需要汇报事项。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。

  一、总体情况

  《规定》要求，2004年5月1日起本镇开始开展政府信息公开工作，为此，专门配备了1名全职工作人员、1名兼职工作人员，设立了2个专门的信息公开受理点，并开辟了1个公共查阅点。截至2024年底，本镇政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作得到了顺利开展。

  （一）主动公开情况

  深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照基层政务公开标准化规范化目录，以重固镇人民政府门户网站作为信息公开主要载体，进一步加大重点领域政府信息公开力度，充分回应社会对政务信息的关注需求，提高群众的获得感和参与感。2024年，重固镇人民政府共制发公文总数39件，其中主动公开政府文件25件，政府机关管理职能调整变动情况0条，公开选任干部的条件程序结果16条，经济社会发展的规划计划完成情况0条，城市总体规划0条，其他规划0条，村镇建设类4条，财经统计类1条，经贸工作类1条，农业工作类1条，公共资金使用和管理0条，其他应公开的政务类信息0条。

  （二）依申请公开情况

  贯彻落实《条例》、《规定》等文件要求，不断完善政府信息公开申请接收、办理、法制审核、归档流程，强化依申请公开业务沟通，切实提高依申请公开案件办理的法治化、规范化水平。2024年，全市共收到和处理依申请公开政府信息申请4件，均在法定期限内予以答复。

  （三）政府信息管理

  对政府门户网站信息发布进行严格审核把关，对门户网站信息公开专栏内容定期巡查，坚决阻断泄密风险。根据上级要求和本镇实际情况，及时调整公开目录，并对内容进行定时更新。此外，按照区政府信息公开联席会议办公室关于政府信息公开工作的有关要求，我镇根据实际情况，制定《重固镇政府信息公开工作制度》。

  （四）公开平台建设

  根据上级政务公开要求，对法定主动公开内容栏目进行优化调整，及时对对政府网站进行了维护和更新，将有关信息公开发布在网站上，方便群众及时了解工作动态信息及相关的办事程序。同时，通过“重固家园cghome”微信公众号、视频号等，及时更新政府工作动态。

  （五）监督保障

  政务公开监管保障是确保政府信息公开透明、提升政府公信力的重要措施。重固镇通过建立健全考核评议、责任追究制度，强化内外监督，加强信息化建设，提升人员培训水平，促进公众参与，确保政务公开的透明度和公信力。

  二、主动公开政府信息情况

三、依申请公开政府信息情况

四、复议、诉讼情况

  五、主要问题和改进措施

  2024年我镇政务公开工作取得一定成绩，但对照《条例》、《规定》中的要求，还有改进的余地，主要体现在：一是公开内容不全面。部分政府部门在信息公开方面存在不全面的情况，有些重要信息被隐瞒或删除，导致公众无法获取到完整的信息。二是公开不及时。有些重要信息需要等待很长时间才能公开，导致信息不对称，影响了公众对政府工作的监督和参与。三是公开方式不透明。政务公开平台建设不够完善，部分网站栏目交叉重叠，栏目定位不准、设置不规范，检索互动功能不强。四是公众参与度不高。当前的政务公开工作更多是从单位自身角度出发，忽略了公众的实质性参与。缺乏有效的互动机制，在公开信息后，往往未能及时听取公众的反馈意见，也无法对公众的疑问进行解答。五是工作队伍专业性不足。受机构编制、工作经费的影响，基层政府部门政务公开工作人员往往身兼数职，工作任务繁重，轮岗换位频繁，工作质量和水平有待提升。

  结合工作中存在的问题和不足，下一步改进措施：一是完善公开内容。进一步细化公开事项，特别是加大财政资金使用、重大项目建设、民生政策落实等领域的公开力度。二是优化公开平台。加强政府网站、微信、微博、客户端等公开平台建设，推进公开平台标准化、规范化建设，规范栏目设置，更好地满足公众对政府信息的需求。三是强化公众参与。建立更加有效的公众参与机制，鼓励民众参与政策制定、执行和监督，形成政府与民众的良好互动。建立健全网民留言办理机制，及时回应群众关切。四是加强队伍建设。加大对政务公开工作人员的培训力度，提升专业素养和服务能力。邀请政务公开、舆情分析、公共危机处理、行政诉讼等方面专家，对各市州、省政府各部门有关负责人进行专题培训。五是完善制度规范。建立健全政务公开制度，注重将政务公开实践成果上升为制度规范，对不适应形势要求的规定及时予以调整清理。

  六、其他需要汇报事项

  （一）政务公开工作要点落实情况

《2024年青浦区重固镇政务公开工作要点》于2024年5月22日发布，并同步通过政府网站予以公开。在本年度工作中，重固镇向社会公布了“重大行政决策事项目录”，让公众知晓即将进行的决策事项，为后续参与和监督提供依据；政策解读形式丰富，在采用文字解读和图片解读的基础上，多采取表格、动画、音频、视频的形式演绎政策内容、传递政策信息；依据标准目录，持续提升财政预决算领域主动公开水平，让公众了解财政资金的使用情况。另外，紧扣民生领域，深化惠农、教育、就业、卫生健康、社会救助、社会保障等信息公开，增强信息发布的时效性和准确性。

  （二）特色工作

2024年，重固镇举行社会治安综合治理中心“平安申行者”项目启动仪式，通过“1+5+16+x”的运行架构，整合镇平安办、信访办、司法所、城建中心、综合行政执法队等多个部门、村居和物业公司的力量，聚焦矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控，通过建立登记受理、流转处置、督评督办、会商会办等多项工作机制，形成“矛盾一窗口受理、问题一条龙解决、工作一体化运行”的总体格局，实现居民群众“进一扇门、解万般事”的目标。

  （三）政府信息公开收费情况

  2024年度未进行政府信息公开收费。