5月6日下午，区委副书记、区长金晓明主持召开区政府第102次常务会议，传达学习习近平总书记在上海考察时的重要讲话精神和部分省区市“十五五”时期经济社会发展座谈会上的重要讲话精神；听取关于2025年安全生产重点工作及青浦区今年以来推进厂房仓库安全综合治理工作情况、青浦区“三统筹、四提升”全域环境整治提升专项行动推进情况的汇报，审议《青浦区政务服务“一网通办”质效提升行动方案》，通报一季度12345市民服务热线办理工作情况。区领导孙挺、金俊峰、倪向军、李峰、张彦、朱众伟等出席。

以“时时放心不下”的责任感全力防风险、保安全、护稳定，为青浦高质量发展营造更加良好的安全发展环境

会议原则同意《青浦区2025年安全生产工作要点》。会议指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述，坚持底线思维和红线意识，全面开展安全生产除险保安工程，以“时时放心不下”的责任感全力防风险、保安全、护稳定，以高水平安全为青浦经济社会高质量发展营造良好环境。会议强调，要全面排查整治风险隐患，持续建立完善“风险、措施、销号”三张清单，落实“实时监测、动态研判、快速响应”的闭环机制，加强日常巡查和专项检查，切实从根源消除安全隐患顽疾。要压紧压实各方责任，全面落实属地责任、行业监管责任和企业主体责任，全面提高安全管理水平和应急处突能力，做到职责在位、应急就位、执行到位。要不断完善共建共治工作体系，主动担当、紧密协作，努力形成上下联动、齐抓共管的工作合力，确保各项安全措施直达基层末梢，做到安全监管无死角、全覆盖，为青浦高质量发展营造更加良好的安全发展环境。

持续深化“一网通办”改革，助力政务服务质效显著提升，争当政务服务最优、营商环境最好的排头兵

会议原则同意《青浦区政务服务“一网通办”质效提升行动方案》。会议指出，要深入贯彻落实党中央、国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的要求，切实增强使命感、责任感、紧迫感，持续深化“一网通办”改革，提升政务环境水平。会议强调，要严格落实“一网通办”改革重点任务，聚焦“高效办成一件事”，围绕建设“一网通办 青浦好办”的政务服务品牌、夯实“线上智慧办”“线下温暖家”服务基座持续发力；聚焦惠企服务，持续拓宽“免申即享”、直达快享范围和力度，大力实施“为企办实事”项目，助力企业高质量发展。要加强统筹推进，根据区委区政府决策部署，形成上下贯通、横向联动的工作合力，牢牢把准改革方向，推动政务服务质效明显提升。

全力抓好热线办理工作，及时、高效回应和解决群众急难愁盼，持续提高为民服务水平

会议指出，12345市民服务热线是关注民生、倾听民意的重要渠道，要秉持全心全意为人民服务的宗旨，进一步畅通政企、政民互动沟通渠道，不断提升12345热线办理服务质量和群众满意度。会议强调，要强化目标管理，围绕年度各项考核任务，认真查摆问题，持续加力关键指标，抓紧抓实推进工作，全力以赴推动指标再提升。要聚焦问题破解，深化党建引领基层治理工作机制，强化政策指导，注重举一反三，确保实现从“解决一个问题”到“解决一类问题”。要狠抓责任落实，坚持以人民为中心，认真落实“接诉即办”，加强专题研究，敢于动真碰硬，切实解决好企业和群众急难愁盼问题，提升工单办理质量，不断提高问题解决率和群众满意率。

擦亮生态环境优势“金名片”，全力打造整洁、规范、有序、安全、美丽的市容环境，为“美丽青浦”建设提供坚实保障

会议指出，“三统筹、四提升”全域环境整治提升专项行动，是践行“人民城市”理念的生动实践和提升城市精细化治理水平的重要举措，要强化责任担当，以更大决心、更实举措推进整治工作，切实将高质量环境治理优势转化为高质量发展胜势。会议强调，要强化问题导向，聚焦城乡环境治理的关键症结，主动问需于民、下沉一线指导、跨前协调联动，形成条块结合、上下贯通的工作格局。要不断提升整治标准，健全“区级统筹、街镇主战、部门协同”三级责任链条，下足“绣花”功夫推进全域环境整治，推动“突击整治”向“长效管理”转变，推动城乡环境从“局部美”迈向“全域美”，切实将整治成效转化为群众可感可知的治理温度，真正实现环境品质与民生福祉的双提升。

会议还研究了其他事项。