关于印发《2021 年度青浦区卫生健康委医疗机构公众满意度测评实施方案》的通知
QG8303000-2021-001
主动公开
青卫健医政〔2021〕2号
上海市青浦区卫生健康委员会
2021.02.28
各医疗机构：
为持续改进服务工作，不断提高辖区内公立医疗机构的 服务质量和患者、公众对医疗卫生服务工作的满意度，在以 往多年开展公众满意度测评的基础上，结合《上海市公立医 院绩效考核评价办法（试行）》《上海市进一步改善医疗服务 行动计划（2018-2020 年）考核指标》《2020 年度青浦区卫 生健康系统绩效管理考核细则》《关于开展 2019 年度上海市 社区卫生服务综合评价工作的通知》、《关于开展上海市 2020 年“优质服务基层行”活动的通知》和本区实际，制定了《2021 年度青浦区卫生健康委医疗机构公众满意度测评实施方 案》，现印发给你们，请遵照执行。
联系人：魏 妍 联系电话：69716293
倪 玮 69716947
青浦区卫生健康委员会
2021 年 2 月 24日