为贯彻落实国家及本市关于加强医疗卫生行业作风建设的工作部署，进一步健全本区卫生健康系统行风监督机制，拓宽群众监督渠道，充分发挥社会各界和系统内人员对行风建设的监督作用，依据《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》、《上海市医疗机构工作人员廉洁从业九项准则实施细则》、《“医疗机构工作人员廉洁从业”上海版42个严禁》，结合本区实际，进一步建设一支结构合理、职责明确、运行规范的行风监督员队伍。通过常态化、制度化的社会监督，及时发现和纠正医疗机构在服务态度、服务流程、廉洁从业等方面存在的问题，持续提升群众就医满意度和健康获得感，特制定《青浦区卫生健康系统行风监督员工作方案》（试行）。方案明确了行风监督员队伍架构、选聘条件、选聘程序、聘期管理及退出机制、行风监督员的权利和义务、监督范围、监督方式、问题反馈与处理流程及联席会议制度，行风监督员反映的问题及整改情况纳入医疗机构年度绩效考核。