为努力营造安全稳定的政治社会环境，不断将“家门口”信访服务体系与“临沪尚法”工作品牌相融合，街道积极组织开展多形式业务培训会，进一步强化信访工作“四大员”队伍建设。近年来，香花桥街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断深化发展“家门口”服务体系建设，坚持缩短服务半径、强化“家门口”服务体系建设，努力提升居民满意度。

香花桥街道积极开展“家门口”服务体系暨“四大员”专项培训系列工作，街道100多名信访代理员、人民调解员、律师和心理咨询师参加本次培训。培训以信访工作法治化为背景，围绕基层群众工作、社区常见矛盾纠纷调处等维度，结合事务案例和法学理论进行详细解读与讨论，进一步提升了信访工作“四大员”法治思维和群众工作能力。

同时，街道建立健全“访调对接”和“回访”机制，推进信访工作管理向治理转变。7月18日，辖区某村居内，唐某和张某因家庭琐事发生口角，引发激烈的肢体冲突，街道信访办立即启动“三所联动”调解机制，邀请心理咨询、律师、专职调解员到场参与矛盾纠纷调解，为案件当事人进行情绪疏导，成功化解了该起矛盾。

由于辖区企业众多，涉企劳资纠纷、工伤处置等矛盾难以避免，街道信访办与劳动监察大队、司法所因地制宜，联勤联动，在服务企业、矛盾调处方面共同建立了“劳资纠纷快速处理”制度，缓解劳资关系，倾力打造风清气正的营商新环境。