6月11日上午，街道党工委副书记、办事处主任陆辉，党工委委员、纪工委书记张杜屏率党政办、管理办、服务办、社会工作办、城建中心、事务中心、综合行政执法队到城运中心开展“一网统管”和安全调研工作。

陆辉对街道城运中心工作成效给予了充分肯定，并要求各条线从职能定位出发，将整体战略细化为具体项目，从而实现流程的高效运转，提高工作效率。他强调，要提升政治站位，强化大局意识。将保障城市安全有序运行、提升事件处置效率作为首要任务。主动对接区级城运平台要求，提升网格事件、热线工单等关键信息的汇聚、分拨和处置效能，切实为街道各项重点工作的顺利推进提供有力的运行保障和数据支撑。要细化工作举措，深化城市精细治理。进一步明确各项工作任务，健全推进机制，层层压实责任，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。以数据驱动决策，助力城市管理向智能化、精细化转型升级。要压实责任链条，提升热线办理实效。牢固树立“一盘棋”思想，加强工作衔接和责任对接，按照“三见”工作法，即“见人”“见事”“见现场”的原则办理工单，扎实有力推动群众诉求高质量解决。针对群众反映强烈、不满意的工单，要深入分析原因，精准施策。

张杜屏对城运各项工作进行了细致点评，并从凝聚合力、精准处置、强化宣传三个方面对热线服务工作提出具体要求。

会上，城运中心各相关负责人对各自分管的工作进行了汇报交流。