为了让社区居民尽享“一网通办”便民服务，徐泾镇社区事务受理服务中心积极探索社区事务办理新模式，落实“远程视频帮办”等政务服务惠民举措，坚持把居民的服务诉求作为“哨声源”，把群众的满意认可作为“风向标”，推动“家门口”服务做优做实。

通过“远程智慧帮办”系统的连接，可以让居民们真正实现在家门口办事。针对业务权限未下放和一些较复杂的办理事项，可通过远程操作，村级工作人员与镇受理中心工作人员联动，为居民提供所需事项的办理服务。徐泾镇社区事务受理服务中心于9月初在金云村、蟠龙居委推广使用“远程视频帮办”系统，通过下沉指导等形式，不断提高工作人员对系统设备以及操作流程的熟练度，提升“家门口”综合业务接待能力。解决工作中遇到的实际难题。真正将“家门口”的政务服务落到实处。