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深入基层调研座谈 提升护理服务能级 2025-06-13

为持续推进青浦区长护险试点工作提质增效,切实提升护理服务对象的获得感和满意度,6月9日、12日,区医保局党组书记、局长张明带队先后赴部分长护险护理服务机构开展实地调研,并邀请华新镇、徐泾镇、白鹤镇和夏阳街道职能部门负责人、部分居(村)干部以及辖区内长护险护理服务机构、评估机构负责人共同参加座谈。

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调研中,张明一行认真听取了各机构长护险试点工作推进情况介绍,重点了解了各机构对居家护理服务划片管理、提质增效等方面的意见建议。张明对各机构在推动长护险试点工作中取得的成效给予充分肯定,他强调,长护险试点工作关系人民群众切身利益,医保部门要与各机构通力协作,始终以“严把评估质量、提升服务能级”为目标,推动全区长护险试点工作再上新台阶。一是严把准入关口。评估机构要强化专业技能培训,统一评估标准,切实提高评估工作质量,确保长护险政策惠及真正失能老人。二是压实主体责任。各护理服务机构要对标对表医保政策法规和协议管理内容,建立健全内部管理制度,始终把服务能力建设作为机构发展的重要基石,以优质服务赢得群众的认可和信赖。三是创新工作举措。医保部门将联合各镇、街道,结合区域实际,探索推进服务机构划片管理工作,持续强化各机构争优创先意识,切实保障人民群众切身权益。

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座谈交流中,与会人员还就优化评估流程、提升服务质量、加强信息化建设等工作进行了深入交流和探讨。