“原来环宝龙网格是这样运作的，我们身边的社会治理真是高效又精细！”近日，赵巷镇城运中心联合环宝龙综合网格、街区支部及多家职能部门，举办“党建赋能‘网格治理’精准服务‘新兴领域’”市民开放日活动。现场气氛热烈、互动频繁，吸引了百余位居民、商户及新就业群体代表走入环宝龙综合网格阵地，通过政策宣讲、现场答疑和互动体验等多种形式，推动治理服务精准对接多元需求，积极构建共治共享新格局。

本次活动聚焦政策宣讲与民生服务，组织区市场局食品协调科、市场监管所、公安、综合行政执法队、社发办等职能部门联合开展“送政策进网格”宣讲授课。各部门围绕商户登记、食品安全、治安防范、市容管理、劳动保障等热点，结合真实案例和专业法规，为居民、小微企业、个体工商户及专业市场经营者（“小个专”群体）提供精准政策指导，并针对他们提出的实际问题予以专业解答和指导，帮助企业纾困解难，优化营商环境，现场互动热烈，反响积极。

“这样的形式非常棒，我们可以面对面了解网格工作，还可以直接咨询相对的政策，知道了许多街区的服务，不用像‘无头苍蝇’一样摸不着头脑了。”参加活动的一名商户代表示，他们不仅要做“受益者”更要做“合伙人”，主动加入了“友好商家列表”，将自己商铺的资源与辖区群众共享，营造和谐幸福的街区氛围。

此外，针对新就业群体，现场专门提供职业保障、法律援助、社区融入等政策咨询，并介绍了“巷新宝龙驿站”服务资源和参与社区治理的途径，鼓励其加入“巷新骑士联盟”成为“移动网格员”，推动他们从“治理对象”转变为“治理力量”，积极引导其参与异常情况预警、突发事件直报、社情民意传达等志愿服务，增强归属感和共同体意识，从而培育基层治理新生力量。这种从“服务受益者”到“治理合伙人”的身份转变，既延伸了基层治理触角，更通过“参与式治理”实现群体价值重塑，构建起新就业群体与城市社区的命运共同体。

“以前我们走街串巷没什么地方休息，有了驿站吃饭休息都有去处了，现在加入了‘巷新骑士联盟’更有了一份责任感，对身边事会特别关注，希望可以为基层治理提供一份力量。”曾勇救落水女子的外卖小哥吴德平表示，此次活动让他学习了不少职业相关的知识，还有许多与食品安全、情况预警相关的专业知识，也让他更加坚定做好“移动网格员”的工作，让街区更美好和谐。

活动现场通过多维展示与互动体验相结合的方式，全面呈现网格化治理的创新实践，依托指挥大屏动态演示网格事件处置全流程，结合“环宝龙的一天”情景式流程讲解，配合主题展板与图文折页的立体化宣传，系统阐释了综合网格“发现-分拨-处置-反馈”的闭环运行机制及显著成效。工作人员现场引导市民体验“你扫我办”平台与“56812345”热线服务，通过“网格巡查+热线响应”的双向赋能，构建起“问题上报-任务派发-结果反馈”的快速响应通道，切实提升群众参与基层治理的便捷度与实效性。活动特别设计的便民联系卡、政策服务手册及定制宣传品，以“一卡一册一品”的贴心服务强化政民互动纽带，使居民、商户及新就业群体在沉浸式体验中深切感受到网格治理的温度与效能，现场收获如潮好评。

据悉，本次活动以开放互动的沉浸式体验为载体，创新搭建起政民对话、政企协作的立体化平台。通过政策宣讲“面对面”、诉求回应“点对点”的精准服务模式，既推动惠民政策直抵基层“神经末梢”，又构建起民意诉求上传的“高速通道”，有效激活了基层治理的共建共享动能。未来，赵巷镇将坚持党建引领基层治理创新，持续深化“多格合一”融合机制，通过构建新就业群体参与治理的激励体系、完善“小个专”群体服务保障机制，不断拓宽多元主体协同共治自治路径。以数字化手段赋能网格精管善治，用精细化服务传递城市温度，推动组织建设与治理现代化在双向融合中实现质效双升，奋力书写“人民城市”建设的生动实践篇章。

消息来源：in赵巷