青浦区城管执法局2019年政务公开工作要点
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主动公开
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青浦区城管行政执法局执法大队
2019.07.03
根据《2019年青浦区政务公开工作要点》以及上海市城管执法局局有关政务公开工作要求，区局继续深化政务公开工作，推进决策公开、管理公开、服务公开、执行公开和结果公开“五公开”，使政务公开更好服务于城管执法工作，推动城管执法工作更加透明高效。
一、进一步扩大政务公开范围
（一）规范政策文件发布
定时更新发布各类法律法规、政策文件，坚持做好公文公开属性源头认定，确保公文发布及时、准确、安全。按照要求做好规范性文件集中公布，做好政府信息公开文书送交青浦区档案局备案工作。做好政策性文件解读，积极做好舆情跟踪分析应对机制。
（二）推进财政资金信息公开
按照上级部署和要求，进一步推进项目预算细化公开，做好年度财政资金预决算以及“三公经费”预决算信息公开，并报送“上海青浦”门户网站同步公开。
（三）强化履职信息公开
1.推进权力清单和责任清单公开。根据权责事项取消、下放、承接情况动态调整，明确责任主体和责任事项，全面公开本部门权力清单和责任清单，并通过“一网通办”总门户进行集成式、一站式公开，让办事服务更加便捷透明。
2.推进执法整治公开透明。围绕重点工作，深入社区、商场等人流密集区域进行普法宣传活动，持续营造知法守法宣传氛围。加大城管执法领域政策法规、内容、标准、程序、进度和结果公开力度。及时发布联合执法、专项整治等行动开展情况以及行政处罚案件信息。
二、进一步深化依申请公开
1.畅通受理渠道。公开信函、传真、在线提交等信息公开申请方式，通过书面、电话和政府信息公开工作邮箱等方式畅通受理，加强便民指引，及时回应公众关切。
2.规范答复行为。完善依申请公开受理和答复程序，严格按照法定时限答复，增强答复内容针对性并明示救济途径。
3.理顺会商机制。建立内部会商机制，围绕依申请公开工作中遇到的难点和困惑开展商讨，提出针对性的意见和建议，依法保障公众合理的信息需求。
三、进一步增强公开实效
1.建立闭环工作机制，注重协动联同。落实责任部门，建立政务舆情的收集、研判、会商、回应、督办、评估闭环机工作机制，落实区政务公开办等上级部门的要求，加强与相关部门的沟通联动，尤其做好公众关心、关注度较高的政务公开工作。
2.用活用好公众热线，回应公众诉求。用活用好“12345”市民热线、全国“12315”等热线公众平台，与区网格化中心联动协同，对群众来访、来电、来信及其他部门转交的咨询、投诉、举报等诉求件，由专门部门做好受理和处置，有效推进热线处置规范标准化建设。
2.用活用好公众热线，回应公众诉求。用活用好“12345”市民热线、全国“12315”等热线公众平台，与区网格化中心联动协同，对群众来访、来电、来信及其他部门转交的咨询、投诉、举报等诉求件，由专门部门做好受理和处置，有效推进热线处置规范标准化建设。
3.规范政务公开专栏设置。认真落实政务公开载体的日常维护，按照上级部署推进政府门户网站政务公开专栏改版升级，重视公开内容的梳理和目录建设，提高权责清单、财政预决算、建议提案办理、“双公示”等公开专项工作内容的可见性和易查性，提高公众对政务公开工作的感受度。
四、进一步强化组织保障
1.统一思想、提高认识。坚持把政务公开作为重要任务来抓，充分认识这项工作的重要性和紧迫性，对照“政务公开职能单位责任清单”寻找薄弱环节，查摆工作差距，确保政务公开工作取得实效。
2.加强领导、抓好落实。加强组织领导，完善政务公开工作机制。强化区局政务公开工作领导，形成一把手负总责，分管领导具体负责，职能科室牵头负责政务公开工作、业务科室、基层中队协同推进，一级抓一级、层层抓落实的工作格局，提高政务公开效率。
3.加强培训、提升能力。积极参加区政务公开指导部门、市城管执法局组织的政务公开工作培训，加强政务公开理论学习和业务研究，严格落实上级政务公开工作最新规定和要求，做好保密审查，不断规范政务公开工作。