近年来，随着华新镇新型城镇化、城乡一体化深入推进，社区治理面临流动人口多、环境秩序杂、群众诉求多元等新挑战。华新镇综合行政执法队以党建引领为核心，推动执法力量下沉社区，通过“共治共享”模式，以“微视角”洞察民生需求，将“绣花功夫”融入居民生活的日常细节中，切实提升社区居民群众的获得感、幸福感、安全感。

一、“小案件”彰显为民服务的“大担当”

截止至2025年5月，中队累计受理社区各类投诉40余件，涉及饲养家禽、居改非、擅自损坏承重墙、违规改烟道、占绿毁绿、小区门口乱设摊等民生“微痛点”，中队秉持“群众利益无小事”的服务理念，将群众的每一件投诉都视为提升治理能力的硬性指标，小至楼道堆物、饲养家禽等细微琐事，大到擅自损坏承重墙、违规改烟道、居改非等存在安全隐患类问题，均纳入“接诉即办、一跟到底”的闭环管理中，通过精准执法+靶向普法的方式，引导其限期整改；对拒不整改的，依法依规执法查处，并定期开展“回头看”行动，确保隐患彻底消除，用以全流程闭环管理筑牢民生安全防线。

二、“小切口”破解社区顽疾的“大突破”

中队以“多格合一”、新兴领域党支部为重要抓手，扎实推进基层治理工作走深走实，优派先锋队员入驻，通过定期参与居民议事会、走访调研等方式，形成强大工作合力，有效推动城管工作从以往“被动执法”传统模式向“主动服务”的创新模式转变。针对“凤溪”城中村改造过程中出现的夜间偷倒垃圾、新小区违规装修等群众反映强烈的突出问题，中队迅速成立专项工作专班，汇聚物业、业委会、居委会等多方力量，组建社区规范装修整治工作机制，实现信息快速互通与问题高效处置，通过制定华悦三期规范装修管理工作方案、安联业主入驻温馨提示等具体举措，确保新小区装修管理工作有序开展，有效遏制违规装修行为，维护良好社区环境。

三、“微宣传”提升幸福指数的“大能量”

中队始终践行“以人民为中心”的服务宗旨，以群众需求为导向，创新构建“1+6+27”三级联动治理体系，即以1个中队统筹机制为核心，6个精品城管工作室为示范引领，辐射带动27个基层城管工作室协同发力，形成“横向到边、纵向到底”的全覆盖服务型执法队伍。一方面，坚持普法教育与严格执法双轮驱动，通过案例讲解、普法讲座等形式，深入社区、商户开展“送法上门”活动，增强群众法治意识；另一方面，依托“上海城管”微信公众号社区工作站板块，全面公示各工作室成员信息及联系方式，打造“指尖上的便民服务站”，形成“群众吹哨、部门报到”的快速响应机制，为提升群众幸福指数注入强劲动能。

从“接诉即办”到“未诉先办”、“执法力度”到“服务温度”、从“单向约束”到“多元共治”，华新镇综合行政执法队以“微治理”为支点，撬动执法效能与民生温度的双向提升，不断探索创新社区治理模式，让社区不再是治理体系的“神经末梢”，而是凝聚群众的“温暖圆心”。