事前登记、事中监管、事后常态，房屋出租管理打造闭环。重固镇管理创新，升级版“租管家2.0”进入实战，在原先仅限信息申报、登记、收集、预警的单一性“平台”升级为可备案、可签约、可督查、可反馈、可整改、信息可推送的综合管理平台。在不断夯实线下房屋出租管理的基础上，依托“租管家2.0”线上发力，使重固镇社会治理有了一个重要抓手。

主动介入同步升级 管理模式实现信息共享、多维服务

        推行线上发力，平台将全镇的出租房屋进行资源整合，职能部门实现了更高效、更便捷的服务和管理；房东和租客租赁相关手续和流程在平台上就能完成，房屋租赁合同还支持网签，大大节省了双方的时间和精力，“有房出租”的村居民还能在平台上发布房源信息。突出“管家”功能，对人、房进行标签化，例如：大型租赁户、群租房、存在安全隐患的、有重点关注对象的等等。引导各村居、各部门利用“租管家”2.0功能全面、操作简单、涉及面广的优势对所有出租房屋实行全面动态管理，提高人性化服务水平。接入“幸福云”系统，“租管家”2.0的“知名度”更高了，方便使用的同时提升了实用性和功能性。政府也通过“一张网”系统地对全镇房屋进行实时动态掌握，房屋出租管理更趋向于“一网通办”。

责任压实闭环管理 房屋出租管理更规范、更有序

        压实房东责任制，严格按照《上海市住房租赁条例》相关规定，明确房东根据“十项禁止出租条例”内容，自主对待出租的房屋进行安全评估并提交自检评测，后台推送给村居进行审核，通过审核的房屋可用于出租。房东作为出租房第一责任人，履行房屋登记备案和安全评级外，还应以身作则，同时督促租客积极配合做好“群租乱象”专项整治、消防安全、垃圾分类等社区治理工作，共同维护居住地安全稳定、舒适宜居。家住中新村的姜阿姨说：“家门口干净整洁住着也舒心，如果租客缺乏垃圾分类意识或个人卫生习惯较差的，我宁愿房子空着也不租。”一直以来，垃圾分类意识已经深入人心，不少房东除了自身做好垃圾分类，还自觉对租客的垃圾分类情况进行监管，一起提高垃圾分类源头纯净度。发挥桥梁纽带作用，镇综合整治办作为重固镇房屋出租管理牵头部门，全面协调各单位辖区内的房屋出租管理工作和常态长效管理工作。房屋出租管理工作涉及多部门、多角度、多领域、多方面，根据各部门职责分工，形成了上下联动、合力攻坚的“作战”关系。压实房屋出租主体责任，落实“四方”责任，即“谁拥有谁负责、谁使用谁负责、谁许可谁负责、谁主管谁负责”，严格落实房屋出租流程按事前登记、事中监管、事后常态“三步走”，形成闭环管理。专职力量叠加社会力量，以群众自治为主，职能部门介入为辅，结合本镇“微网格”管理体系，以“微网格长”、社区民警、人口协管员作为专职队伍带动辖区内房东、租客、物业、党员志愿者、村民组长、热心群众等组团解决租房“周边”问题，以房东责任制、村规民约、居民公约等为载体，鼓励群众自发自主地对自家出租房“查”起来、“管”起来、“护”起来，不但管好了“人”，也能进一步管好“房”。

“每月一星”典型推广 挖掘身边的“好房东”“好租客”

        房屋出租管理出发点是广大群众，落脚点是广大群众的支持、理解和配合，在自建房安全专项整治和“群租乱象”专项整治过程中涌现出不少不但能耕好自家“责任田”，守牢规范租赁底线，还能以自身力量感化、帮助他人的“好房东”“好租客”。我镇还通过挖掘“每月一星”系列评选活动，把房屋出租管理过程中的典型事例、创新做法、感人事迹进行“口口相传”，成为大众学习的好榜样。郏店村4组102号房东房国兰是一名婚嫁媳妇，公婆年老体弱，家里大大小小的事务都由她操持，靠她一人把家里的出租房管理地井井有条。身患疾病的她应是接受别人帮助的那个“弱者”，然而从村民组长和驻村人口协管员那里得知，她比别人更坚强、更热心，隔壁邻居有事或不在本地常住的将出租房日常管理交给她负责，谁家租客搬走了，清理打扫她二话不说，谁家搬来新租客了，她第一时间报给人口协管员。久而久之，房国兰成为了小组里邻居们、租客们最信任的“好房东”。毛家角村租客余志良逢年过节回老家都会带回一些家乡的土特产送给房东，他说：“平时房东和邻居对我很照顾，子女拿来一些吃的他们吃不完都分一些给我们，地里种的新鲜蔬菜也无偿让我们吃，春节离沪前天天提醒我们提前向人口协管员报备，离开时务必关闭电源和水闸，路上注意安全！感觉住在这很安心，让我有了家的归属感！”新丰村朱家墩组村民陆美红在房屋出租中主动与租客签订房东责任书，积极履行作为房东的责任和义务，积极配合村委会和人口协管员做好对来沪人员的管理，经常向租客宣传自建房安全管理、抵制群租、消防安全、垃圾分类等，在她们的带动下，租客们的安全意识都很高，而且每间出租屋里里外外都能保持干净整洁。

        搭载“租管家”2.0的“顺风车”同步升级和完善我们的自建房、出租房管理模式，接下来，我们将继续围绕自建房安全专项整治、“群租乱象”专项整治、“无群租”创建等开展工作，统筹协调、科学规划，对有限的资源进行充分整合、合理利用，同时培育和挖掘更多的“好房东”“好租客”参与到重固精致人文小镇的建设中来。