引领、凝心、强治 聚力打造街区硬核堡垒 2025-01-06
福贸路作为贯穿重固集镇区东西向的核心商业街,在全长1050米的道路两侧,分布着餐饮商户、零食批发、生活服务等各类市场主体227家,镇党委政府以新兴领域党的组织体系全覆盖攻坚行动为契机,综合考虑福贸路沿街商业密度、店铺周转率等因素,组建福贸路街区党支部,通过深化党建引领、多元合力,聚焦“管家式+智慧化”模式,推动街区发展“合和共融”,不断增强党在新兴领域的号召力和凝聚力。
为更好联系服务凝聚“小个专”群体,重固镇按照“专兼结合,内外搭配,以内带外”组合方式,配齐配强街区党支部班子成员,明确职责分工,让散落在街区的党员找到组织,群众得到关心。费海英原先是沿街泉山居民区党支部副书记、副主任,她扎根社区多年。全覆盖工作中,组织上选派她担任福贸路街区党支部书记,负责街面上的工作。支部成立以来,积极挖掘并吸纳街区新兴领域青年和商户党员代表,热心参与街区各项工作的商铺店主胡魁和酒店式公寓负责人耿标通过选举进入街区党支部班子。目前,支部共有党员7名,纳管流动党员5名,收到入党申请书3份。按照全覆盖“三个每一个”的要求,重固镇升级打造2个网格主阵地为新兴领域党组织提供各类支撑保障。步入专为街区新兴领域群体量身打造的主阵地,首先映入眼帘的是一系列的便捷服务。这里不仅涵盖了组织关系转接指导、流动党员纳管等党建咨询服务,还特别设置了业务办理“扫码”服务,各类服务一目了然。同时分类分区提供办公、休憩、充电、共享雨具、应急药品补给等服务标配,并在显著位置展示党组织和党员风采,让主阵地像灯塔一样,成为引领新兴领域群体的温暖“新”家。
街区党支部在网格主阵地的资源供给和支撑保障下,在网格内城运、市场、规建等“六大管家”力量支持下,做实做细分片包干联系服务,充分发挥走街串巷的灵活性优势反哺社区治理,不断增强对各类市场主体和群体的服务、凝聚和引领。“感谢费书记,帮我找到了组织,让我在重固也有了‘家’,工作也有了更大积极性。”一轮排摸、一通电话、一次上门,让工作在福贸路奶茶铺的流动党员小樊重新找到了组织。“第一时间得知街区党组织成立后,我迅速递交了入党申请书,给了我圆入党梦的机会。”福贸路一酒楼店长小吴,表示辗转多地后在重固感受到了久违的关怀。像小樊、小吴这样分散在沿街商铺的党员经营户、入党意愿群体,通过街区党支部日常联系走访的抓手,让他们在“红磁场”下归队入列、引入融合。同时引领他们积极参与街区党支部举办的各类活动,小樊和小吴陆续成为了街区自律联盟的活跃成员和治理“新”力量。他们从街区实践出发,自觉履行“每月走访、每周议事”职责,主动融入街区治理,为深化“街区共治”献计献策。
福贸路街区党支部依托“四室一厅”和市、区、镇优质党员教育资源,以电影党课、现场参观、主题分享等形式,开展“三会一课”、主题党日活动。就近就便用好福泉山遗址、章堰文化馆等红色资源开展新党员入党宣誓、重温入党誓词,增强使命感与荣誉感。积极整合各类志愿力量、驻区单位、群团组织等,定期举办“幸福市集”,打造一站式便民服务平台。街区许多商户积极参与,纷纷推出理发、就餐等公益服务,以实际行动回馈社区。结合“1+1+1+X”结对单位资源、管家自身力量,围绕政策咨询、法律维权、消防安全、计量检测、健康医疗、电信反诈等开展形式多样的便民服务项目和各类主题活动,不断丰富党支部的组织生活。
街区党支部通过“走下去问需求+请进来听建议”,进一步加强对街区“小个专”的政治引领及服务凝聚,切实将党的组织优势转化为治理效能、发展动能、民生福祉。那么“收集到的诉求和问题,究竟如何闭环处置?”街区党支部按照诉求问题的权责和类别,依托镇级层面的街区治理委员会、街区层面的五元共治委员会和商户层面的自律组织联盟,分类召开三级协商议事会议。
针对部分商户提出停车难问题,街区党支部利用“一网统管”平台开展“六闭环”联动处置,联合镇城运、城管、城建等部门召开协调会,制定停车方案。通过梳理周边临时停车区,增设停车指示牌,并利用智慧探头提高车位利用率,有效缓解福贸路沿街停车紧张;在解决商户电瓶车乱拉线充电问题上,街区党支部召集镇职能部门、物业、商户、居民商讨分区安装充电桩,以解决部分沿街商户电瓶车充电难问题;面对商铺门口偶有垃圾乱堆现象,由街区党支部党员联动商户代表召开自律组织联盟会议,会上督促商户在全面落实“门前三包”责任制的同时,做好信息收集、问题发现、政策宣传、结果反馈等工作,积极带动更多居民商户主动参与街区创新实践,真正地让“治理对象”变成“治理力量”。
“当我聆听党校专家党课时,是那么激动;当我参与每一次协商座谈时,是那么热忱……”街区党员小汪激动道。每月的组织生活和各类活动,促使街区党支部实现以“街区党建”引领人、街区服务吸引人、街区活动凝聚人,让更多的新兴领域群体找到了“家”。
在福贸路街区党支部覆盖市场主体比例中,餐饮业占比高达40.4%。针对这一特点,街区党支部因情施策,聚焦提升餐饮业管理水平,进一步提升街区商铺的资源指数、服务指数和满意指数。“把液化气换成天然气,心里踏实多了。对于做生意的而言,最重要的就是安全。”说到“瓶改管”举措,街区第一家申请开通天然气的餐饮店老板郭先生赞不绝口。 “改造后,用气环境更加安全,成本也会下降不少,可谓省钱又省心!”“瓶改管”试点项目作为重固今年一项重要民生实事,街区党支部也作为“一个支部一件实事”项目。在全力推进安装改造进程中,遇到部分商户不理解、存疑惑等沟通问题时,街区党支部充分发挥党员带骨干、骨干带群众作用,以“一传十、十传百”的方式不厌其烦地上门开展安装天然气安全性和经济性宣传告知服务。在了解到大多数商户业主抽不出时间跑到区营业厅上报材料等困难时,街区支部发挥“管家”力量和结对优势,推动燃气公司工作人员下沉街区“一站式”服务,实现商户“零跑腿”。目前已有20家商户完成签约,14家完成管道安装。
说到实事项目,前期街区党支部依托“福贸·3号”智慧街区建设,在街区餐饮商铺范围内推广“明厨亮灶”实事工程。通过安装智能设备和AI视频监控,让餐饮商铺后厨卫生状况、菜品加工过程、菜品菜色、食品原料储存情况等一目了然,同步提升餐饮服务行业食品安全管理水平的同时,让消费者看得安心,吃得放心。为了有近距离、沉浸式的体验感受,街区党支部联动多方力量,开展“你点我检+随机查餐厅”活动,邀请市民参与餐饮商铺检查,进一步增强公众对街区餐饮环境的信任。同时借助“明厨亮灶”终端——福贸路社区党群中心智慧指挥中心的数字孪生可视化平台,街区党支部通过“一屏观全域”,对沿街商铺的经营行为和环境状况实施全方位、实时监控,一旦发现违规行为,平台将立即发出告警信息,并转入“六闭环”机制进行处置,实现街区治理事项不出网、全覆盖。平台上线运转以来,机动车违停人次、噪音扰民和油烟扰民等事件均大范围下降。
在全覆盖过程中,为进一步密切街区党支部与沿街商户的联系,更好地帮助商户解难题、办实事,街区党支部联合管家力量开发“店管家”应用系统。“店管家”兼顾管理端、商铺端以及消费者端,根据三端不同的场景设置其角色功能,商户可线上申请办事,查看评价情况、维护变更信息;市民可查看商户信息,对商户进行建议和评分;街区党支部可通过店管家“一铺一档”,及时了解商户主体信息和经营情况,以便后续开展服务管理。目前街区两百多家店铺全部完成账号开通。“之前店的招牌有些破损了,想换个新的,就是因为觉得办理手续有些麻烦,最后就只是修补了一下。有了这个二维码,今后再想换店招店牌,扫一扫就可以线上申请,方便多了。”街区包子铺的小潘感受到“店管家”带来的便利。
据统计,自全覆盖开展以来,街区经济活力显著提升。1-11月社零同比增长7.4%,其中限额以上法人住宿和餐饮业企业营收同比增长1.4%。