区局赵巷所服务窗口以优化营商环境为己任，积极践行“为您服务、帮您解困、替您分忧”服务理念，持续创新服务措施，在为民办事中彰显责任担当。

一是聚焦“开店一件事”集成改革，打通准入服务全链条。积极配合镇政府，协助制定赵巷镇开店“一件事”业务流程改革方案。同时，在市场所一楼办事大厅设置开店“一件事”服务专窗，以餐饮店食品许可证办理为例，经营者获取营业执照后，执法人员帮助其绘画施工图纸、指导布局规范，同时服务专窗工作人员告知其如何进行“小型项目开工备案”，加快了装修进度，提高办证速度，让经营者从筹备到开业全程少跑腿、快落地，以准入便利度激活市场主体活力。

二是深化“高效办成一件事”流程再造，全面压缩办事时限。积极践行“高效办成一件事”工作机制，通过简化业务流程、缩短办理时限、加强办理服务质效推动业务“单一”事项为“链条”场景，全面提升餐饮店准入准营便利度，提升群众获得感和满意度。同时，充分利用“互联网＋名厨亮灶”数字化便民措施，对150㎡以下的已实施的小型饭店和饮品店免于现场核查，指导其全程线上申请，以流程极简、服务极优、速度极快，切实降低群众办事时间成本，进一步优化餐饮业准入环境。

三是抓实“多格合一”资源融合，筑牢证前指导服务阵地。积极构建“窗口+网格”双向联动的便民服务体系，打破传统窗口布局局限，推动服务触角延伸至“家门口”，赵巷所联动派出所、城运中心等6家部门入驻赵巷设立的4个综合网格工作站，选派骨干每周动态入驻辖区网格站点，为城市治理“多格合一”综合管理网格建设贡献“市监力量”。网格站点窗口设立“帮办导办”专岗和“证前指导”专窗，业务骨干一对一协助填写表单、完善资料、送达证照等，通过构建“15分钟商事登记服务圈”，让经营者办事距离缩短80%。