办理结果：采纳解决

您在第六届委员会第一次会议上提出的《关于进一步提升青浦区社区治理水平的建议》提案收悉。现将办理情况答复如下：

区民政局近年来聚焦社区工作者综合素质和服务能力的提升，依托网格管理切实发挥社区工作者队伍在社区治理中的作用。同时积极探索社区工作者职业发展路径，推进社区工作者队伍建设。

一、持续推进网格化管理。明确社区工作者的配备标准，推行网格化管理。按照200至400户左右划分网格，每个网格配备1-2名网格社工，作为“全科医生”负责收集社情民意、调解矛盾纠纷、服务居民群众等工作。自2019年起，我区将居民区社工入户走访率纳入年底绩效考核，2019年-2020年要求入户走访率每年不低于60%，2021年入户率提升至80%，2022年逐步达到100%。通过走访来了解辖区居民的需求，以及对我们工作上的要求，从而改进我们的工作作风，转变我们的工作思路，切实解决居民的实际问题，增强居民对社区干部工作的满意度，最终能够让居民在对社区干部评议上打出高分。

二、提高社区工作者待遇。每年按上年度上海市社平工资对本区社区工作者人均薪酬水平进行调整。2021年7月1日起，白鹤镇、朱家角镇、练塘镇、金泽镇的社工平均薪酬由9233元调整至10213元/月，同比增长10.6%。赵巷镇、徐泾镇、重固镇、华新镇、夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道由9390元调整至10370元/月，同比增长10.4%。另设年限、学历、优秀、专技和职务晋升方式，多方面提升社工工资待遇。

三、促进社区工作者职业化和专业化。鼓励社区工作者参加社会工作者职业水平考试，不断提高社区工作者的能力素质，给年轻人提供更多上升通道。激发社区工作者自我晋升，提高自身素质和职业技能。一是做好常规培训工作。对各街镇社区工作者骨干进行职业提升培训，对社区工作者事务所人员进行业务水平培训，继续督促各街镇对社区工作者进行全员培训，全面提升社区工作者队伍的整体素质。二是鼓励社区工作者参加全国社会工作者职业水平考试，提高助理社工师、社工师考证持证率。通过开设专题辅导班对参加考证的社区工作者进行考前冲刺培训，提高考证通过率。

主办单位：青浦区民政局        

2022年3月21日