办理结果：解决采纳

您在区政协第六届委员会第一次会议上提出的154号《关于关注农村留守老人问题的建议》的提案已收悉。现将办理情况答复如下：

从2005年开始，我区实行社区居家养老服务，为60周岁及以上老年人提供生活照料等服务，截止到2021年底，全区共有6000余老人享受居家养老服务。同时，市民政局又会同财政、人社相继出台了养老服务补贴等政策，聚焦特困对象、兼顾刚性需求，完善老年人福利保障。

为促进养老服务供需信息对称，为有需要的老年人形成养老服务建议清单，2018年市民政局开展社区“养老顾问”试点工作，解决养老服务供需对接的“最后一公里”问题，提升养老服务精准化水平。目前共建设街镇级养老顾问点13家，居村级养老顾问点318家，专业机构养老顾问点35家，接待处理政策咨询、设施资源、养老服务等各类事项2万多起。“老伙伴”项目实施以来，通过由1200名社区低龄老年志愿者与6000名80岁以上高龄、独居老人结成“伙伴”，通过电话问候、上门探访、精神慰藉和社区活动等服务形式，使高龄老年人得到社会关爱，促进高龄老年人的生活质量和社会交往。委托第三方建立“一键呼叫”平台，为高龄老人提供服务，包括主动关爱、生活服务、信息查询、生活便民服务、社会救助、养老顾问服务等，方便老年人在家就能享受到所需服务。

主办单位：民政局

2022年6月14日