办理结果：解决采纳

您在区政协第六届委员会第一次会议上提出的068号《关于加快“智慧养老”服务模式的建议》的提案已收悉。现将办理情况答复如下：

当前，青浦区人口老龄化呈加速发展趋势。截至2021年12月底，全区户籍人口51.12万人，其中，60岁以上老年人16.76万人，占总人口的32.8%，80岁以上高龄老年人2.63万人，占老年人口的15.7%，老龄化形势严峻。

随着人口老龄化日益加剧，如何让老人真正“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”，是眼下最迫切的问题。但总的看，信息化、精细化管理粗放，发展不平衡不充分、服务质量不高等问题依然存在，人民群众养老服务需求尚未有效满足。

为不断提升我区养老服务社会化、市场化、专业化水平，积极推进科技赋能智慧养老，我们计划充分利用青浦区现有技术和服务资源，建成覆盖服务与监管的互联互通、资源共享、标准统一的智慧养老综合服务平台，改变目前养老行业服务获取渠道单一、行业监管力度缺乏、技术管理手段落后、养老服务信息零碎的养老行业模式，加快形成“一个平台管理全区养老服务、一组数据掌握养老服务态势、一张地图展示养老资源信息、一部手机通办养老服务事项、一套政策服务全区养老体系”的综合服务机制，实现区、街镇、社区三级数据共享互通，打造“没有围墙的养老院”，并依托“线上+线下”一体化服务运营，加强对居家和养老服务设施日常运营、安全管理和服务质量等方面的监督管理，推动传统养老模式向“互联网+”智慧养老的全面转型。以数字化作为突破养老服务发展不充分、供需对接不顺畅的重要路径，有效助推养老服务智慧化水平不断提升，在更高起点上推动养老服务向高品质、高质量发展，切实增强我区老年人获得感、幸福感和安全感。

主办单位：民政局

2022年6月14日