一封封感谢信的背后，是悦欣社区两支关爱小分队的初心与坚守！

悦欣社区收到了一位90岁耄耋老人的感谢信。虽然不是亲笔所写，但信中的一言一语、一字一句，都是老人的亲笔口述，字里行间无不透露出一位耄耋老人诚挚的敬意和感谢。

老人之所以写下这封信是想感谢社区工作人员贴心周到的服务，以及社区心系老弱病残患者的暖心举措。信中写道：“自小区封控以来，作为小区居民深刻感受到党和政府的关心与爱护，亲眼见证了社区、医务人员、志愿者深刻诠释‘疫情就是命令，防控就是责任’的点点滴滴，深感他们工作的认真负责与辛苦不易......”

原来，在疫情防控期间，社区工作人员蔡晓晖同志经常打电话关心慰问老人，了解老人的生活需求，为她添置日常生活用品，及时发放各种生活物资。考虑到老人年纪较大、行动不便，每一次核酸检测工作人员都提前打印准备好核酸码并带着医护人员上门为老人做核酸。细致又周到的服务让这位90岁的耄耋老人感动不已，“每次上门，小蔡同志都会嘱咐：阿姨，有啥事情侬勿要客气，和我讲我都会帮侬办的。”虽然只是一句简单朴实的话语，但却说到了老人的心坎里。他们虽然不是老人的亲人，但却比亲人做得更多更好，成为疫情期间最温暖、最贴心的“家人”。

为及时掌握辖区内老年人的基本生活状况和需求，悦欣社区组建了一支“关爱小分队”，社区的楼组长和志愿者以关心、电话问需、微信解答等方式对社区内的高龄、独居、孤寡老人等特殊群体开展关爱慰问，用实际行动给予老年人更多的关心和帮助，让疫情防控下的为老服务更有温度。

无独有偶，这个社区的暖心服务同样打动了居住在欣乐苑西苑的居民周阿姨。感动之余，她亲笔写下了一封真诚又温暖的信件，字里行间透露出的满是温情。“感谢楼组长董秀兰阿姨和配药的小张，在封控期间，不断地关心我，问长问短，不厌其烦地把我配不到的药给配齐了...”周阿姨在感谢信中写道。

据了解，周阿姨患有心脏疾病，需要常年吃药。小区实行封控管理后，家中的大部分药都已经吃完。一筹莫展之际周阿姨联系了小区的楼组长。楼组长让她安心待在家里，并叮嘱她准备好医保卡、就医记录册、药物清单。由于药物的种类较多，居委书记蔡秉钧和工作人员张立星辗转了青浦中山医院、华山西院和上海同仁医院等多家医院，一家家地挂号配药，足足花了一整天，最终才把所需的药物配齐。当天晚上，社区工作人员小张将药物送到了周阿姨手中，看到小张辛苦奔波，跑上跑下的身影，周阿姨十分感动说：“太感谢了！你们每天从早忙到晚，又细心又辛苦，还时刻为我们着想。”因此，周阿姨专门写了封感谢信，感谢战斗在一线为大家服务的基层工作者和志愿者。

这样的配药故事，其实每天都会发生。因为有了穿梭于居民区与医院的志愿者，保障了各位居民的用药需求。据了解，悦欣社区内孤寡、独居、高龄老人占比较高，他们大多都有配药需求。为此，悦欣社区集结了一支配送药小分队，认真记录每一位需要配药的居民姓名及所需药品，用最快的速度、最细的服务，为辖区内的居民完成配药和送药任务。据配药小分队的工作人员张立星介绍：“我们的配药小分队一般分成三组，一组去华新卫生院，一组去青浦中山医院，还有一组去市区的专科医院。有时候遇上高峰期，半夜去挂号也是常有的事，每次基本上要为100多位居民配药。”

疫情面前，爱与生命同行。悦欣社区在做好常态化疫情防控工作的同时，更加关注社区内独居高龄老人、残疾人、困难人员等特殊群体。给孤残老人上门送饭，每日电话关心慰问，为特殊人群开设绿色通道......尽所能的为老人们提供暖心保障，让辖区内的老年人感受到“家”的温暖。一封封感谢信里没有华丽的辞藻与过多的修饰，但却处处流露出浓浓的真情与深深的感激。这些有爱、有温度的感谢信，不仅仅表达了对战“疫”一线工作者的感谢，更是见证了疫情之下为老服务的大爱真情，也让奋战在战“疫”一线的工作人员和志愿者倍感温暖。