“社区云”推动“智能化+社区治理”融合 2022-07-12
“社区云”推动“智能化+社区治理”融合
作为城市运行“一网统管”的居村平台，“社区云”被定位为社区应用的“统一入口”。它并非一个割裂的系统，而是在现有系统上不断“做加法”，在实战应用中不断创新提升，从而能更好支撑城市数字化转型。“社区云”是个兼容并蓄的平台，通过居民自治、共治，可以进一步提升社区治理效能。
在徐泾卫家角第三社区，居委会为及时解决“社区云”推进过程中的堵点、难点，落实专人在西郊家园业主群、租客群及二房东等微信群中为居民提供技术与政策指导服务。为让小区居民在最短时间内注册并绑定社区云，发动小区志愿者、物业、人口办等联合宣传，提高居民上云率。村居干部可以借助“社区云”平台，推送电子通知，居民可以直接在线报名参与社区活动。党建园地、社区公告、身边事、议事厅等互动板块更是打破传统线下模式中“时间和人群”覆盖不足的问题，实现“24+0” 即24小时+零距离的互动，让更多的社区居民了解本社区的所有事务。居委会还通过“标签字典”设置了一个“志愿者”标签，能便捷快速地筛选出志愿者名单，极大地方便了居委会和志愿者之间的信息互通和日常工作的开展。
目前，全区已面向所有村居推广使用“社区云”，通过“社区云”能快速获取社区数据，链接下沉的服务资源，极大地提高工作效率，减轻基层负担。对区、街镇来说，“社区云”有助于区和街镇汇集社区数据和民情民意，提供决策支持和末端处置通道。对居村干部和社区工作者而言，“社区云”能够实现居民信息的精准化，更有助于未来实现“信息找人”与“政策找人”，助力精准化服务、智能化治理。
来源：基层政权和社区建设科