为深化基层民政服务体系建设，提升民政服务站服务效能，7月25日上午，区民政局党组书记、局长潘勇强带队赴盈浦街道开展专题调研。盈浦街道分管领导，区民政局社会事务科负责人，街道社区服务办、社会工作办负责人参加调研。

潘勇强一行实地察看了街道民政服务站的选址、硬件设施、功能分区等情况并召开座谈会。座谈会上，盈浦街道围绕民政服务站试点建设方案及服务设想作汇报。潘勇强指出，一要明确职能定位，优化服务清单。进一步厘清民政服务站职能职责，细化服务事项清单，确保民政业务咨询、政策宣传等功能全面覆盖；推动服务功能叠加，特别是要聚焦群众反映集中的高频事项，积极探索打破条线分割，推动服务功能有机融合，通过“一站服务”的方式，让群众少跑腿、好办事，切实解决群众“急难愁盼”问题。二要强化能力建设，提升服务效能。要充分发挥街道养老顾问、救助顾问等专业岗位的政策智库作用，通过定期“坐诊”、上门巡访等方式，为特殊困难群体提供个性化、精准化服务指导。同时，要以群众“一眼能找到、一次能办成”为目标，规范醒目地设置服务站的标识，既要做好室内外的导向标识，也要在社区宣传栏、微信群等平台加强服务指引。三要整合资源力量，突破服务壁垒。要积极争取财政专项资金支持，同时探索公益创投、慈善捐赠等社会化筹资渠道，为服务站可持续运行提供物质基础。要推动建立跨部门协作机制，重点打通与社保、卫健、残联等部门的数据壁垒。在服务下沉方面，可通过购买服务、项目合作等方式，引导社会组织、志愿服务团队等社会力量参与站点服务，形成“专业服务+志愿帮扶”的联动格局。

下一步，区民政局将以此次调研为契机，指导各街镇民政服务站对标优化，推动基层民政服务更加精准、便捷、高效，切实增强群众的获得感和满意度。