公交车厢传温情 平凡岗位显担当 2024-10-22
2024年10月18日中午12时47分,我区白徐线公交车上发生了一起乘客突发癫痫的紧急情况。在这关键时刻,乘务员李菊香同志迅速采取应急措施,展现了我区公交人的高度责任心和专业素养。
在乘客突发疾病时,李菊香同志立即通知司机停车,并拨打120急救电话。她准确、清晰地向急救中心报告现场情况,并在等待救援期间,有效安抚其他乘客的情绪,维持车厢内秩序。在急救人员到达现场后,李菊香同志积极配合,协助医生将患者送上救护车。李菊香同志的冷静应对和妥善处置,不仅保障患者的安全,也保护了其他乘客的利益,避免可能引发的恐慌和混乱。她的这一行为,赢得车上乘客的一致赞扬。
下一步,区道运中心也将继续加强公交行业从业人员的应急处置能力培训,增强从业人员的安全意识和应急反应能力,为乘客提供更加安全、舒适的乘车环境。