区道运中心积极开展2025年汽车维修质量服务月活动 2025-03-27
为积极打造“汽车维修质量服务月”社会品牌,提升行业服务质量,展示机动车维修行业质量服务特色,区道运中心积极组织区内相关企业开展2025年汽车维修质量服务月活动。
质量为本,服务先行。质量活动月以“共筑满意维修,让车主更安心”为主题,各维修企业对来店客户提供相关免费服务,如免费安全检查、免工时费和免费洗车等。依托质量活动月,进一步推动企业优化服务流程,提升维修质量,加强诚信经营,为广大车主提供更加优质、便捷的维修服务,
专业解答,高效维权。区道运中心以质量活动月为契机,聚焦市民高频诉求,开展行业宣传活动,讲解有关车辆维修、车辆检测、消费维权等方面知识。同时,针对相关意见和建议,工作人员耐心解答,规范处理流程,严格办理时限,及时反馈处理结果,“质量服务月”期间高效处置各类投诉咨询13件,做到“件件有回应、事事有落实”。
本次活动不仅助力维修企业塑造良好的品牌形象,还为消费者带来了实实在在的便利。同时,有效促进青浦区汽修行业服务品质提升,推动行业发展更优质、更规范。