3月5日，青浦区地方海事处太浦河海事所执法人员热情服务，及时帮助“兴荻机81789”船员解决燃眉之急获赞誉。

　　当天中午，“兴荻机81789”船一靠泊太浦河海事所码头，船员便拿着手机，焦急地来到业务受理大厅。执法人员见状立即上前，主动询问情况。原来，该船船员在使用“船舶远程电子签证”APP时，操作不当，误删了该APP，心急之下只能求助海事。执法人员耐心解释说明后，船员才得以放心。执法人员立即帮助其重新下载安装了程序，正确安装后登陆海事船舶进出港报告服务网，点登陆框旁边的忘记密码，帮助船员找回登陆密码和申报密码，并对船员提出的相关操作疑问进行详细解答。

　　青浦区地方海事处太浦河海事所秉持着“热情、真心”的服务态度，不断优化各项服务举措，努力为船员办实事、解难题，树立了良好的海事形象。