赵启厚委员:

您在区人民政协第六届委员会第四次会议上提出的091号委员提案“关于重视校园内及家庭中语言霸凌现象，保护青少年身心健康，构建和谐校园及温馨家庭环境”已收悉。现将办理情况答复如下：

一、关于提案中提出的问题与建议

您在提案中指出的校园内及家庭中语言霸凌现象及其对受害者带来的极大心理压力，我们十分重视。您提出的加强立法工作、完善学校管理制度、强化家庭教育、加强多方合作等建议为我们更好预防校园内及家庭中语言霸凌现象，保护青少年身心健康提供了宝贵的思路。

二、已开展相关工作与成效

（一）完善学校管理制度，提升导师育人意识与技能

1.健全制度体系：指导各中小学校依据中小学行为规范守则精神，修订完善校纪校规，明晰语言霸凌行为的具体表现形式、预防措施、处理流程以及相应惩处办法。督促学校通过校园公告、校会、班会等多种渠道向师生和家长宣传校纪校规，定期对校纪校规执行情况进行监测评估，及时调整和完善相关内容，确保校纪校规的科学性和有效性，切实为防治校园语言霸凌提供制度支撑。

2.建立校园排查机制：每学期初，全区各中小学均会开展校园欺凌排查，全面摸排问题。将语言霸凌纳入校园矛盾风险常态化排查范畴，充分发挥全员导师制积极作用，通过问卷调查、班级观察日志、师生访谈、举报信箱等多种方式，全面细致地摸排隐性语言暴力行为，并建立动态管理台账，制定并实施个性化的干预方案，形成“预防-发现-处置-反馈”的全流程管理闭环，做到语言霸凌问题能够早发现、早干预、早解决。

3.提升教师综合能力：将“校园心理危机干预”等培训纳入教师培训，提升导师谈心谈话技巧、家校沟通能力，危机处置能力等，做到及时发现、及时制止、及时疏导。强化班主任与心理教师协同工作机制，定期组织案例研讨，促进团队协作，提升整体工作水平，打造一支专业能力强、应对迅速的防治语言霸凌工作队伍

（二）强化家庭教育指导，促进和谐亲子关系

1.开展家教指导服务：区教育局已依托“青浦数字家长学校平台”通过专家讲座、微课推送等指导家长更新育儿理念，科学育儿；定期组织“上善父母暖心工作坊”等团体辅导活动，指导家长使用“非暴力沟通”技巧，实现亲子对话，融洽亲子关系。

2.跟进心理个案咨询：区内各校已全部配备专兼职心理教师，校内针对高风险家庭，由学校心理教师、导师等联合开展具有针对性的家庭教育指导。同时，区学生心理发展辅导中心提供24小时咨询热线及线下个别咨询等，开展家庭心理治疗等服务，缓解家庭中亲子矛盾。

（三）加强多方联动，营造良好社会氛围

我区各校积极与社会力量联动，与公安、司法、妇联等建立联系，共同为青少年学生打造良好的校内外氛围，如各校已配备法制副校长，负责指导各校开展法治安全教育，每学期入校进行《家庭教育促进法》《预防未成年人犯罪法》等法律法规宣传等，预防校园欺凌事件发生。同时，各校均开展了形式丰富的法治和礼仪等宣传活动，如联合高校、法院等开展模拟法庭，开展法律知识竞赛，开展文明礼仪月活动等，提升学生法律意识及礼仪修养。

三、下一步工作计划

针对您提出的建议，教育局将协同妇联等单位，进一步加强校园内及家庭中语言霸凌的预防、排查、干预等工作，净化校园、家庭环境，为学生构建良好的成长生态环境。

一是持续加强法律宣传，增强法律意识。加大《家庭教育促进法》《预防未成年人犯罪法》《未成年人保护法》等法律法规宣传，以多样化的形式开展普法行动，提升学生、家长、教师的法律意识，预防校园欺凌的发生。

二是持续做好家庭教育指导工作，优化家教方法。继续以“点”“面”结合的方式开展具有针对性和普适性的家庭教育指导服务，促进家长科学育儿的意识，提升家长的育儿能力与技巧，为孩子营造良好的家庭生活空间。

三是强化多方联动效能，全方位守护学生成长。教育局将加强与公安、司法、妇联等部门合作，开展联席会议等，商榷多途径预防校园及家庭中语言霸凌的方式方法，聚焦家校社协同共育，为学生筑好保护屏障。

衷心感谢您对青少年健康成长的高度关注与宝贵建议！我们将持续完善机制、压实责任，为青少年营造充满尊重与关爱的成长环境。

主办单位： 教育局

2025年4月22日