为进一步优化一网通办办事效率，为企业提供更加优质全方位的服务，持续提升政务服务水平，青浦区国动办于10月7日开展了“一网通办”领导帮办活动，区国动办副主任刘良春以“帮办员”的身份，全程参与民防工程使用备案申报工作。

我区民防工程使用备案率偏低，企业对此事项的知晓度也不高。为此，我办加强了对此项工作的开展力度。申报企业对申报流程及申报资料存在疑问，刘良春以帮办员的身份，对这些问题进行一对一的解答。申报企业满意而归，并赠送了一枚锦旗对我们的工作予以认可。

刘良春在帮办完成后对窗口工作人员进行谈话，要求我们熟练掌握各项制度，对来访单位进行一次告知，提供切实有效的服务，一定要站在群众的角度，做好我们的每一份工作。下阶段，我办将持续推进“领导帮办”“线上帮办”等多方位的服务，与企业零距离，让企业办事更加高效便利。