一是专题动员部署。8月13日召开房管系统创建全国文明城区推进会，就创全点位指标达标要求、存在的主要问题及下一步措施进行进一步部署。二是制定目标任务。对照《十项创全专项行动工作要求》，制定下发《青浦区住房保障和房屋管理局关于2019年度创建第六届全国文明城区小区环境专项治理工作方案》，以提升小区管理水平和居住品质，改善小区硬件设施基础，开展形式多样的文明居住宣传活动，引导业主文明居住，遵守和实践市民公约和居民公约，摒弃不文明居住行为，促进小区整体环境洁化、序化、亮化、美化。三是层层压实责任。落实监管责任，确定房管局17个部门对应相应的街镇级点位，会同各街镇房管所推进落实创建工作；落实属地责任，各街镇房管所积极督促各住宅物业服务企业开展自查自纠。四是严格落实制度。全面落实“四查”制度。严格落实小区经理日日查，物业企业周周查，房管所双周查，房管局每月抽查的工作制度。及时发现和处置居民区创建点位的问题。针对发现问题处置的主体，属于物业服务企业责任主体的，应共同督促物业企业及时整改到位。