2023年是贯彻党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，也是深化政务公开提升服务效能的重要一年。为进一步加强我镇政务公开工作，增强政府服务能力，助推全镇中心工作落地见效，依据《2023年青浦区政务公开工作要点》文件精神，制定本工作要点。

一、总体目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，准确把握新时代政务公开新形势新要求，坚持以人民为中心，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，全过程推进政务公开，全方位回应社会关切，全流程优化政务服务，全链条加强政务信息管理，全环节夯实工作基础。

二、主要工作

（一）夯实公开工作基础

1.规范执行政府信息公开制度。在公开工作中增强规范意识，完善政府信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查，严防泄密风险。准确把握不同类型公开要求，综合考虑公开目的、公开效果、后续影响等因素，科学合理确定公开方式。定期对公开属性为依申请公开或不予公开的公文进行审查，符合条件的转为主动公开，并及时在政务公开工作平台“依申请转主动公开”栏目发布。

2.加强政府信息公开平台建设。落实专人专责，强化统一政府信息公开平台日常巡查、维护，确保内容及时更新，杜绝错链、断链和内容混杂。按时发布政府信息公开年报，内容充分体现落实上级及本单位政务公开工作要点情况。栏目内容要系统完备、分类清晰，并加强内容衔接，确保其他平台与政府信息公开平台数据同源、同步更新。

3.提升依申请办理的服务水平。贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》，提高依申请公开答复规范化水平。引入法律顾问参与依申请公开答复合法性审查工作，完善依申请公开办理工作流程。依托全市政务公开工作平台抓好依申请件全量管理，确保接收、登记、答复、邮寄、办结归档等关键节点全程留痕可追溯。注重办理过程中与申请人的沟通，强化便民解答、指引和服务，推动申请人合理诉求的实质性解决。

（二）优化政务公开政策解读

1.进一步提高政策解读质量。严格落实政策解读“三同步”工作机制，形成各部门协同联动、对接共享的政策问答体系。充分收集企业群众需求，针对政策中与企业群众生产生活密切相关的具体条款和事项，进行要点拆分、深度解读和综合指引。年内至少选择1个政策文件开展决策草案解读。政策出台后针对市民企业咨询集中的问题和实施过程中出现的新情况、新问题，开展动态跟踪解读。

2.强化重大行政决策全流程公开。根据年度重点工作编制2023年度重大行政决策事项目录，并于3月31日前主动向社会公开。决策文件出台后的10个工作日内，向社会详细公开前期意见的收集、采纳情况以及较为集中意见不予采纳的原因。按照决策事项推进流程，以事项目录超链接方式归集展示决策草案全文、草案说明、决策背景、公众意见建议收集和采纳情况、公众代表列席决策会议情况、决策结果等信息，视情公开重大决策风险评估、专家论证、效果评估等信息。年内不少于1次推进决策审议过程公众参与，并向社会公开列席代表的意见发表和采纳情况。

3.常态化开展政府开放日活动。结合年度重点工作、重大工程和重要政策发布时点，围绕“一网通办”“一网统管”、营商环境、民生保障、公正监管、公共安全等公众广泛关注的领域，持续开展“政务开放日”等系列活动。围绕企业群众热点政策需求，设置答疑、座谈、问卷调查等环节，让公众体验政府工作、开展交流互动、收集意见建议，有序引导公众参与城市管理和基层治理。制作通俗易懂的短视频、微动漫、微电影等政策推广产品，让政策“进园区、进楼宇”，实现精准推送，引导企业群众充分享受政策红利。

（三）全面推进政务公开标准化规范化建设

1.全面开展政务公开事项梳理和公开标准目录编制。开展全领域政务公开事项梳理和公开标准目录编制并做到动态更新。公开标准目录编制要做到分类科学、内容完整，充分体现业务工作内容，便于公众检索、查阅。同时，要实现标准目录与业务系统、网站主动公开目录的直接融合应用，强化标准化成果运用，加快开发市民企业喜闻乐见的公开产品。

2.强化政府网站和政务新媒体服务能力建设。提升政府网站集约化平台效能，推动数据共享应用。严格落实网络意识形态责任制，强化政府网站、政务新媒体等集约化平台的安全防护和应急保障，做好日常巡查与维护，确保政府网站和各类政务新媒体的安全平稳运行。规范政府网站各公开栏目内容保障，明确责任主体和供稿主体，理顺信息发布机制，科学分类发布相关信息。持续优化政府网站和政务新媒体的政策服务功能。

3.推进办事服务全过程精准公开。对办事服务事项实行清单管理，动态更新基本公共服务项目、全市通办事项、行政许可中介服务事项目录等清单。全面准确公开各类办事指南，指南应载明全部办事条件和规范格式文本，做到通俗易读。要以公开促服务，更好适应基层群众信息获取习惯和现实条件，着力加强电话解答、现场解答等咨询服务渠道建设。务实推进政务公开专区建设，为基层群众提供政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、政策咨询等服务。

三、监督保障

（一）加强组织领导，压实主体责任。要形成主要领导亲自主抓、分管领导具体负责的工作机制，主要领导年内至少听取一次政务公开工作汇报，研究政务公开重大问题，部署推进工作。党政办要配齐配强工作人员，并牵头协调各业务科室认真落实全年政务公开工作任务。

（二）强化工作监督，严格考核评估。要完善政务公开社会评议机制，邀请人大代表、社会公众、新闻媒体等对政务公开工作开展专项评议。党政办要切实履行政务公开工作主管部门职责，用好《政府信息公开条例》赋予的法定权限，加强全过程管理。

（三）动态跟踪检查，实行责任追究。正确处理好公开与保密的关系，让广大人民群众充分享有知情权，特别是对重点领域、重点部位、关键环节应该公开而不公开或公开不到位，解答群众咨询不到位，引起群众不满意而导致投诉，经查属实的，要追究相关人员责任。