孙利群热心于华新社区知识女性服务站工作，经常活跃在该服务站的各类服务活动中，发挥着一名志愿者的积极作用。在镇妇联的领导和指导下，孙利群和服务站的姐妹们一起，忘我地投入到服务站的工作中，使社区知识女性服务站成为服务社区群众的亮丽窗口；来自机关、学校、医院等单位的姐妹们纷纷展示她们的一技之长，给周边的群众提供法律、政策、教育、医疗等各方面的咨询和服务，让大家疑惑而来，满意而归。  

小孙所在的单位镇文体中心有许多资源优势，象图书馆、新闻宣传、文艺团队等，这些内容丰富又蕴涵活力的资源为社区知识女性的服务打开了一片新天地。在镇文体中心领导的大力支持下，中心内的市民体质检测站义务为周边群众进行体质检测和量血压、健康咨询等服务，以优良的服务和科学的指导为群众无偿服务，尤其是对老人、残疾人提供优先服务，细心、周到的服务和踏实、认真的工作获得社区群众的好评，体现了亲民、便民、利民的服务理念。小孙还积极发挥该单位“戏曲沙龙”的品牌资源，和姐妹们用群众喜闻乐见的文艺形式将欢乐送给社区群众。

每当镇知识女性社区服务工作站举办各类服务活动，小孙都会紧密联系镇妇联的中心工作，认真地采写稿件，及时向媒体进行一系列富有影响和有质量的报道，充分展示区、镇妇联工作的成果，树立了知识女性的良好形象。

小孙还是一个热心人，她用实际行动贯彻镇妇联的工作精神致力开展帮困工作。当一个偶然的机会得知区里有个企业正准备结对一批各地区贫困好学生的消息，她马上想到了华新镇品学兼优的贫困生张雯雯同学，在她的牵头和积极努力下，新谊村贫困学生张雯雯有幸成为该单位的一名学业资助对象，为孩子提供各期学费，不仅使孩子的学业教育有了长期保障，能够安安心心地上学，更为家里切实减轻了经济负担，全家人为此感激不已。

作为一名普通的志愿者，孙利群和姐妹们一起，紧紧围绕镇妇联的中心工作，用心地按照妇联部门工作的要求和标准认真地投入工作；在镇妇联的引领下，奋发努力，积极发挥妇女同胞在提高妇女综合素质，服务社区群众，促进社会公正，维护社会稳定中的作用，以人为本抓服务、协调推动促和谐，认真配合镇妇联工作，不断地完善和提升知识女性社区服务工作站的服务理念、拓展服务功能，为营造绿色华新，构建和谐社会献出一份微薄的力量。